Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
Satış Yapmak
Dolap Uygulamasında Satıcıların Keyfi İptal Ve Fiyat Artırma Mağduriyeti

ID:34212720

Dolap Uygulamasında Satıcıların Keyfi İptal Ve Fiyat Artırma Mağduriyeti

Bugra

12 Kasım 2025 16:24

2.070

Dolap uygulaması üzerinden iki farklı satıcıdan (@dolap15300226 ve @ismaillyg) toplam 395 TL değerinde test kitabı siparişi verdim. Siparişlerimden biri iki gündür kargodaydı, diğeri ise beklemedeydi. Ancak bugün tesadüfen uygulamaya girdiğimde, iki siparişimin de iptal edildiğini gördüm. Bir satıcı 'alıcı iptal etti' diyerek, diğeri ise 'kazancımı yanlış hesaplamışım' diyerek siparişi iptal etmiş ve ürünü daha yüksek fiyata başkasına satmaya çalışmış. Üstelik iptal sırasında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ben hâlâ siparişlerimin evime geleceğini düşünüyordum.

Bu süreçte hem vaktimden oldum hem de sınava hazırlık programım aksadı. Ürünler hâlâ satışta ve satıcılar fiyatı artırarak aynı kitapları başkalarına satmaya devam ediyor. Yorumlara bakınca, aynı mağduriyeti yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Destek talebi oluşturmama rağmen Dolap tarafından henüz bir yanıt alamadım.

Satıcıların bu şekilde keyfi iptal yapıp ürünleri tekrar daha yüksek fiyata satmasının önüne geçilmesini ve özellikle bu satıcıların satış yapma haklarının elinden alınmasını talep ediyorum. Ben ve birçok kullanıcı mağdur olduk, lütfen bu konuda acil bir çözüm üretin.

dolap-uygulamasinda-saticilarin-keyfi-iptal-ve-fiyat-artirma-magduriyeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrina sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Satıcıya Yüklenen Haksız Kargo Ve Kesinti Mağduriyeti

İrina

Dolap

07 Eylül 2025 15:34

4.086

Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım kesinti ve kargo ücreti sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bir alıcı iki ürün aldığında, tüm kargo bedelinin satıcıya yüklenmesi ve yapılan yüksek kesintiler nedeniyle satıştan elde ettiğim kazanç ciddi oranda düşüyor. Son iki ay içinde birk...

dolapta-saticiya-yuklenen-haksiz-kargo-ve-kesinti-magduriyeti-1.jpg

7 Destek

1 Yorum

Dolap'ın Bana Uğrattığı Kaybı Telafi Edebilecek Hiçbir Ek Çözümü Yok!

Elif

Dolap

30 Temmuz 2023 18:36

2.053

Dolap'ta satış yapıyorum, kitap genel olarak. Dün (29 Temmuz 2023] bir kitap sattım ve satar satmaz paketleyip kargo kodu oluşturdum, ertesi gün verecektim. Ertesi gün alıcı kitabın onda zaten olduğunu, bir başka kitapla karıştırdığını söyleyerek kitabı iptal etmek istedi, fakat kargo kodu oluşturul...

Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eda

Dolap

14 Eylül 2025 13:26

2.196

Dolap uygulaması üzerinden kitap satışı gerçekleştirdim. 3 gün önce iki ayrı satış yaptım (sipariş numaraları: SP0573*****37 ve SP09519757335). Satışlardan biri 55 TL, diğeri ise 99 TL tutarındaydı. Bugün ödemelerim Dolap bakiyeme aktarıldı ancak her iki satışta da kargo ücretinin tarafımdan kesildi...

haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Yanlış Kitap Gönderimi Sonrası İade Reddi ve İletişimsizlik Yaşadım

Fatih

Dolap

18 Haziran 2025 18:17

2.483

@oldeny hesabından 3 adet kitap siparişi verdim. Konuşmalar vardı. Gelen kitaplar farklı olduğu için iade talebi oluşturdum. İadem reddedildi. Bu süreçte şahıs mesajlarıma cevap vermedi, çevrimiçi olmasına rağmen. İadem reddedilince de engelledi ve dolabını tatil moduna çekti. Dolap müşteri hizmetle...

Dolap Yanlış Kitap Gönderimi Sonrası İade Reddi ve İletişimsizlik Yaşadım

Haksız İptal Ve Askıya Alma Mağduriyeti

Serhat

Dolap

24 Mart 2025 22:14

2.285

Dolap uygulamasından kitap siparişi verdim (@dolap68456803 kullanıcı adım). Kitap 100 TL idi. Kargo boyutu da büyük girilmiş, 212.99 TL ödedim fakat daha sonra siparişim iptal edildi ve kargo kampanyasını kötüye kullandığım söylenerek üyeliğim 1 hafta askıya alındı. Satan kişiyi de tanımam, neden so...