Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
İndirim
Dolap Uygulamasında Satıcı Onayı Olmadan Fiyat Düşürülmesi Ve Rozet İptali Tehdidi!

ID:35546060

Dolap Uygulamasında Satıcı Onayı Olmadan Fiyat Düşürülmesi Ve Rozet İptali Tehdidi!

Tolga

26 Mart 10:51

331

Dolap uygulamasında Mart ayı içinde birden fazla ilanımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satışa 249 TL’den koyduğum üründe, uygulama benim onayım olmadan kendiliğinden yaklaşık 80 TL’lik bir indirim uyguluyor, fiyatı aşağı çekiyor. Ben ürünü belirli bir kâr hesabıyla ilana koymama rağmen, Dolap komisyonunu kesiyor, kargo ücretini kesiyor, üstüne bir de kendi yaptığı indirimi satıcıya yüklüyor ve ekranda dalga geçer gibi “karınız 0 TL” gibi bir sonuçla karşılaşıyorum. Bu durumda alıcı aşırı ucuza ürün alırken, Dolap hem komisyon hem rozet ücreti hem de diğer kesintileri kazanıyor, satıcı ise zarardan başka hiçbir şey elde edemiyor.

Bu süreçte, ürünlerimi öne çıkarmak için rozet satın alıyorum; ancak yaptıkları indirimi kabul etmeyince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde “Bu durumda rozetiniz iptal olur ve kötü satıcı olarak bilinirsiniz” şeklinde bir cevap verildi. Bu ifade hem açık bir tehdit niteliği taşıyor hem de satıcıyı psikolojik olarak baskı altına alıyor. Zaten alıcılar pazarlık için teklif veriyor, satıcı da kendini kurtarıyorsa bu teklifleri değerlendiriyor; buna ek olarak uygulamanın tek taraflı fiyat düşürmesi satıcıyı tamamen çaresiz bırakıyor.

Dolap’ın satıcı aleyhine işleyen bu otomatik fiyat düşürme ve ardından gelen “rozet iptali / kötü satıcı” uyarısı sürecini acilen gözden geçirip düzeltmesini, satıcının onayı olmadan fiyatın değişmemesini ve rozet iptali gibi tehditkar yaklaşımların son bulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’ta 250 TL Altı Satışlarda Haksız Kargo Ve Komisyon Kesintisi Mağduriyeti

Sema

Dolap

14 Aralık 2025 11:26

1.232

Dolap uygulamasını kurulduğu günden beri aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Özellikle 250 TL altı ürünlerde yaşadığım kesinti ve komisyon uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kargo ücreti alıcıya ait olarak görünmesine rağmen, aynı alıcı iki ürün birden aldığında kargo ücreti...

dolapta-250-tl-alti-satislarda-haksiz-kargo-ve-komisyon-kesintisi-magduriyeti-2.jpg

dolapta-250-tl-alti-satislarda-haksiz-kargo-ve-komisyon-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Dolap'ta Yanlış Kargo Ve Komisyon Kesintileri Satıcıyı Mağdur Ediyor

Fatmanur

Dolap

03 Mart 12:02

649

Dolap uygulamasında kıyafet kategorisinde uzun süredir satış yapıyorum ve ürünlerimi uygun fiyattan satmama rağmen kargo ve komisyon kesintileri nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşıyorum. İlanlarda kargonun alıcıya ait olduğunu özellikle seçmeme rağmen, sistem hem alıcıdan hem de benden satıcı olara...

dolapta-yanlis-kargo-ve-komisyon-kesintileri-saticiyi-magdur-ediyor-1.jpg

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Yüksek Komisyon Ve Yetersiz Destek Satıcıyı Mağdur Ediyor

Onur

Dolap

26 Kasım 2025 16:02

1.793

Dolap uygulamasına 1800 TL bedelle bir bot ilanı girdim. Uygulamanın komisyon aldığını biliyordum; ancak yüksek fiyatlı bir ürünü ilk defa yüklediğim için, bu ilanda uygulanacak komisyon oranının ne kadar yüksek olduğunu görünce gerçekten şaşırdım ve rahatsız oldum. Ben ürünümü 1800 TL’ye satmaya ç...

dolap-uygulamasinda-yuksek-komisyon-ve-yetersiz-destek-saticiyi-magdur-ediyor-1.jpg

Dolap’ta Gerçek Olmayan İndirim Bildirimi Tüketiciyi Yanıltıyor

Edanur

Dolap

12 Mart 20:37

282

Dolap uygulamasında beğenmiş olduğum bir ürün için 12 Mart akşamı tarafıma e-posta ile “3.150 TL’den 400 TL’ye düşmüştür” şeklinde bir indirim bildirimi geldi. Bildirimi görür görmez uygulamaya girdim; ancak ürüne tıkladığımda fiyatın hâlâ 3.150 TL olduğunu gördüm. Yani bildirilen 400 TL’lik indirim...

dolapta-gercek-olmayan-indirim-bildirimi-tuketiciyi-yaniltiyor-1.jpg

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıyı Zarara Sürükleyen Yüksek Komisyon Ve Kargo Kesintileri

Halime

Dolap

25 Şubat 12:12

694

Dolap uygulamasında satıcıyım. Bugün gerçekleştirdiğim 509 TL’lik satışta elime sadece 68 TL geçiyor. 250 TL ve üzeri olduğu için muhtemelen kargo ücretsiz sayılıyor, ancak sistem son derece mantıksız işliyor. Hem kargo ücreti ödüyorum, hem yüksek oranda komisyon kesiliyor, hem de alıcı 3 adet ayakk...

1 Destek