to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında 600 TL'ye 250 TL kupon promosyonunun kullanımı yine dolap tarafından engelleniyor. Siparişin ödeme aşamasında "Ürün bilgileri güncellendi, lütfen kontrol et." sözde uyarısıyla siparişi tamamlamaya izin vermiyor. Sanki ilanda ya da satıcı kaynaklı sorun varmış gibi göstermeye çalışıyor ama aynı ürünü kuponsuz almayı denerseniz hiç sorunsuz geçiyor. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, telefonda çok net alay ederek geçiştirdi. Bu kadar düşmelerini beklemiyordum ama düşmüşler, yazık.
Dolap uygulamasından çok nadir alışveriş yaparım, bir daha da yapmayı düşünmüyorum. Aldığım ürünle ilgili olarak, satıcı ilanı yanlış verdiği gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. Ancak bu siparişte 400 TL tutarındaki ürüne 200 TL kupon kullanmıştım. Satıcının isteğiyle sipariş iptal edilip aynı ürünü...
Dolap uygulamasında kişiye özel kampanya vardı: İlk alışverişe 100, 2'ye 200, 3'e 600 kupon. Sözde alt limitsiz kupon vereceklerdi. Alışveriş yaptım, siparişi onayladım, değerlendirdim. Verdikleri kupon 250 TL'ye 100! Müşteri hizmetlerine yazdım. Verdikleri cevap yanıltıcı. Konuşmaların görsellerini...
Dolap uygulamasında 24 saat geçerli bir kupon tanımlandı hesabıma. Sabahtan beri bir sürü satıcıdan alışveriş yapmayı denedim ve "ürün bilgileri güncellendi lütfen kontrol et " uyarısı veriyor. Ürünü kuponsuz almayı denerken sorun yok. Kuponum varken neden bu hakkımı kullanmayayım ki? Süresi dolduğu...
Dolap uygulamasında 400 TL'ye 100 TL indirim kuponu tanımlandı, tıkladığımda 6 gün sonra sona eriyor yazıyordu. Hali hazırda sepetimdeki ürünlerde de kullanılabiliyordu. Bunun üzerine bir satıcıyla fiyatta anlaştık ve sepete geri geldiğimde kupon artık yoktu. Bildirim duruyor fakat tıkladığımda boş ...
Dolap'tan akşam kargonun kapalı olduğu saatlerde bir ürün aldım ve hemen kargo kodu oluşturuldu. Kargo kodu oluşturulduğu için siparişi iptal edemiyorum. Satıcıyla iletişime geçiyorum satıcı puanı gidecek diye siparişimi iptal etmiyor. Almaktan vazgeçtiğim ürünü kargoya verilmediği halde sırf kargo ...
Yorumlar