Dolap Uygulamasında İndirim Kuponu Kullanılamıyor Ve Fiyat Şaşırtıcı Şekilde Artıyor

Dolap uygulamasında 5.05.2026 tarihinde 800 TL’lik bir ürün almak isterken 100 TL indirim kuponumu kullanmaya çalıştım. Ürün sayfasında ve kargo bilgisinde ücretsiz kargo görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda 880 TL’ye yükseliyor ve indirimden faydalanamıyorum.

İndirim kuponunu kullanmak için defalarca denememe rağmen sistem fiyatı yukarı çekiyor ve indirim fiilen uygulanmamış oluyor. Bu esnada müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunu iletemedim.

Dolap’tan talebim, sepette oluşan bu haksız fiyat artışının düzeltilmesi, 100 TL’lik indirim kuponumun sorunsuz bir şekilde kullandırılması ve ürünün ilan edilen koşullarla, ücretsiz kargo dahil olacak şekilde satın alınabilmemin sağlanmasıdır.