to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında hesabıma tanımlanan bir kuponla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kupon, %80 indirim olarak, alt limit olmaksızın tüm ürünlerde geçerli şeklinde tanıtılmasına rağmen, hangi ürünü denesem en fazla 90 TL indirim sağlıyor. Açıkça belirtilen koşullarla uygulamadaki gerçek sonuç birbirini tutmuyor ve bu durum insanları yanıltıcı bir kampanya gibi hissettiriyor.
Bugün, 16 Şubat tarihinde, son 2 saat içinde bu kuponu en az 3 kez farklı denemelerle kullandım. Sepetime ürünleri ekleyip ödeme sayfasına kadar geldim ve kuponu orada uygulamayı denedim ancak her seferinde sadece 90 TL indirim yaptı. Yani “%80 indirim, alt limitsiz, tüm ürünlerde geçerli” ifadesine rağmen, vaat edilen indirim oranı pratikte gerçekleşmiyor. Ekran görüntülerim de mevcut, istenirse kanıt olarak paylaşabilirim.
Dolap uygulamasında ne yazık ki doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri bulunmuyor; yalnızca hazır sıkça sorulan sorular sayfası ile karşılaşıyorum ve yaşadığım spesifik soruna dair bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle sesimi duyurabilmek için buradan yazmak zorunda kaldım.
Talebim, hesabıma tanımlanan bu kuponun belirtilen şartlara uygun şekilde, gerçekten %80 indirim sağlayacak biçimde düzeltilmesi ve siparişlerimde doğru şekilde uygulanmasıdır.
Dolap uygulamasında ilk alışverişe özel yüzde 80 indirim kuponunu kullanmak istedim. Kupon sepette görünüyor ve uygulanıyor gibi gözükse de, örneğin 800 TL’lik bir üründe indirim sonrası fiyat yalnızca 700 TL’ye düşüyor. Bu oran, yüzde 80 indirimi kesinlikle karşılamıyor. Kampanya detaylarında “tü...
Dolap uygulamasında %10 indirim kuponu kullanmak istediğimde, indirim tutarının doğru şekilde uygulanmadığını fark ettim. Örneğin, sepetimdeki ürünlerin toplamı 5.199 TL iken, %10 indirim kuponunu uyguladığımda fiyat sadece 5.166 TL'ye düşüyor. Bu oran, vaat edilen %10 indirimin çok altında kalıyor ...
Dolap uygulamasında bugün boyunca birçok farklı üründe fiyat tutarsızlığı yaşıyorum. Ürünlerin satıcı sayfasında görünen fiyatlar ile sepete eklediğimde karşıma çıkan fiyatlar arasında ciddi farklar oluyor. Örneğin, satıcı sayfasında 50 TL olarak görünen bir ürün sepete eklendiğinde 150 TL olarak gö...
Son 10 gündür Dolap mobil uygulamasında “%30’a varan indirim” ve “%30 uygula” ibareleriyle sunulan kuponları kullanmaya çalışıyorum. Ancak, örneğin 699 TL’lik bir üründe %30 indirim uygulanması gerekirken fiyat sadece 639 TL’ye düşüyor. Yani indirim oranı %10 civarında kalıyor, vaat edilen %30 oranı...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kargoya verdiğim üründen elde etmemiz gereken kazanç 170 TL olmasına rağmen, alıcıya ürün ulaştığında hesabıma yansıyan tutar 90 TL olarak göründü. Yani hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 80 TL’lik bir kesinti uygulanmış. 20.11.2025 tarihinde k...
Yorumlar