to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün satın aldığım ürün yüzünden hesabımı donduruldu. Bu kadar saçma bir müşteri mağduriyeti olamaz. 2 senedir uygulama üzerinden alışveriş yapıyorum. Geriye dönük aldıklarım yüksek tutarlı ürünlerdi. Bu sefer biraz düşük tutarlı ürün aldığım için dolap uygulaması siparişimi iptal edip, hesabımı 7 gün dondurdu. Ayrıca kargo ücretini de satın alma sırasında ürün ücreti + hizmet bedeli ve kargo ücretini ekleyerek benden ücret aldınız.
Kargo ücretini de ben ödeme yaptım yani. Üstelik ben sadece satın alma yapıyorum. Bugüne kadar hiç ürün satmadım. Her zaman alım yaptım. Beni niye mağdur ediyorsun dolap uygulaması? Kim suçlu bunu bilmek istiyorum. Satın alma işlemi yapan kişi olarak ben mi? Satan kişi mi? Ya da en önemlisi ürün satışına onay veren siz dolap uygulaması mı? Bunu cevabını verir misiniz? Mailime dönüş bile yapmıyorsunuz?
Dolap uygulaması üzerinden ürün satın aldım. Ürün bozuk geldi ve iade ettim. Ayıplı ürün satıldı satıcı ürünün bozuk olmadığını beyan etti ve tamir için çözüm aradım fakat ürün bozuk bunun için tamirciye işçilik ücreti ödedim. Ürünü iade etmek için (gelen kargoyla değil farklı bir kargoya yönlendird...
Dolap uygulamasının "alıcı bilgilerini ve haklarını korumaması. Her iki hesabımdan da aldığım ürünlerin satıcı tarafından kargolanmaması ve satıcının göndermeyeceğini söylediği ürünün siparişini iptal etmemesini" dolaba bildirdiğim halde hiçbir yaptırımın uygulanmaması. Dolap uygulamasının alıcı hak...
Dolap Müşteri Hizmetleri servisi çok kötü... İki olay yaşadım ikisinde de muhatap bulamıyorum, birinde alıcı siparişten kısa bir süre sonra kendi isteğiyle ürünü almaktan vazgeçtiğini söyledi ve siparişi iptal etmek istedi. Siparişten hemen sonra kargo kodu almış olduğum için siparişi iptal edemedim...
Dolap üzerinden satış yapan biriyim. Ve genelde sattığım ürünler 100 TL üzeri. Ama bir müşterim 25 TL'lik bir ürün sipariş etti ve başka bir ürün satın almak istemediğini belirttiği için 25 TL'lik ilan açtım ve ürünü müşteri satın aldı. Dolap uygulaması kargo ücretinden daha düşük fiyatla ürün satış...
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü kargoya verdi. Bir hafta boyunca kargomun gelmesini bekledim ve kargo sürecini takip ettim. Bugün, Dolap uygulamasından iptal bildirimi aldım ve ödediğim paranın bir kısmının, yani hizmet bedelinin kesilerek bankama iade yapılacağı bild...
Yorumlar