to read complaints and reviews, or file yours. 
Warox10 adlı Dolap satıcısı, siparişimi bir ayı geçecek şekilde kargoya vermedi. Sürekli olarak işim var, bayramda memleketteyim, cenazem var gibi bahanelerle süreci uzattı. Son olarak ise 'Üşeniyorum, 1 yıldız vereceksen gerek yok' dedi. Böyle satıcılar, Dolap uygulamasının kullanımını güvensiz hissettirmektedir. Uygulamada da şikayetçi olabileceğim bir destek sistemi yoktu.
14 şubatta elime ulaşması için bir hediye sipariş verdim. Satıcı ilk günlerde bana zamanında ulaşacağını söyledi fakat aradan süre geçtikçe ayın 12 si olmasına rağmen hala kargoya dahi verilmedi. 12 Şubat itibariyle sorularıma satıcı tarafından da cevap alamıyorum. Dolap uygulaması canlı destek ile ...
Dolap sitesinden bir satıcıdan 5 kitap ve 1 gömlek aldım. Satıcı önce, 'Kârım az,' dedi ve siparişi iptal etti. Sonra, 'Fiyatları yükselteyim, öyle olur,' dedi. Fiyatları yükseltti. Bu sefer 5 kitap aldım, gömleği almadım. Kargo bedava oldu diye yine, 'Benim kârım az oldu,' dedi. Ben de, 'Neyse, sağ...
Dolap uygulaması üzerinde ürün siparişi vermem üzerine hesabımdan para çekildi ancak sipariş oluşturulmadı. Ürünler 'aldıklarım' sekmesinde görüntülenemiyor. Sipariş oluşmadığı için satıcı kargoyu göndermiyor bu nedenle iade prosedürü de işletemiyorsunuz. Dolap müşteri temsilcilerine asla ulaşamıyor...
2 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01488819338 numaralı siparişi verdim. Ancak satıcı, bugüne kadar ürünü kargolamadı. Satıcının profiline baktığımda, daha önce de benzer şekilde birçok siparişi kargolamadan iptal ettiğini gördüm; 16 ürün satmışsa 10 tanesi iptal edilmiş. Bu durumun sürek...
Dolap uygulaması üzerinden on ürün ve üzeri alışveriş yaptım. Ancak satıcı pazartesi veya salı günü göndereceğim diyerek zaman kazandı ve ardından satın aldığım ürünü iptal etti. Müşteri temsilcisine bağlandığımda otomatik mesajlar gönderip konuşmayı sonlandırdı. Çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemed...
Yorumlar