to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıldır dolap uygulamasını kullanıyorum ve hiç sorun yaşamadım. Ancak geçtiğimiz günlerde bir ürün satın aldım ve dolap tarafından yedi gün süreyle cezalandırıldım. Yedi gün sonra hesabıma giriş yaptığımda böyle bir durumla karşılaştım. Eğer bu tür uygulamaları yapmayacaksanız, bizi bu şekilde mağdur etmeyin. Bu bir alışveriş uygulaması değil mi? Hangi kuralı ihlal ettiğimi anlayamadım.
Dolap uygulaması üzerinden 60 TL değerinde bir ürün satın aldım ve ardından siparişim hemen iptal edildi. Aynı zamanda g...elen mesajda üyeliğimin 7 gün süreyle askıya alındığı belirtildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat oradaki yetkili, iptalin mümkün olmadığını ve kural ihlali ya
Bugün satın aldığım ürün yüzünden hesabımı donduruldu. Bu kadar saçma bir müşteri mağduriyeti olamaz. 2 senedir uygulama... üzerinden alışveriş yapıyorum. Geriye dönük aldıklarım yüksek tutarlı ürünlerdi. Bu sefer biraz düşük tutarlı ürün aldığım için dolap uygulaması siparişimi iptal edip, hesabımı 7
Dolap uygulamasından haksız yere dolabım kilitlendi, kaç defa sordum neden kapattıklarını, açıklama bile yapılmadı. Şimd...i de 7 gün boyunca dolabım kapatıldı, bu ne ya? Alışveriş yapmıştım, ürünü beğenmezsem nasıl iade edeceğim? Bu büyük bir haksızlık! Buna hakkınız yok, Dolap ekibi.
Dolap uygulamasından bir ürün satın almak istedim. Param, Dolap hesabıma geçti. Ancak satın aldığım ürün, alışveriş geçm...işimde görünmedi. Bu durumu belgeleyip, resimlerle mail ve müşteri hizmetlerine ilettim. Bir iş gününde çözeceklerini belirttiler; fakat sekizinci güne girdik ve hâlâ 'Evet, haklıs
