to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasına ne diye hitap etmek gerekir şikayetimi anlattıktan sonra size bırakıyorum. Kargo kodu paraları aynı saat te kişilere farklı yansıyor. Atıyorum bana PTT 3 TL arkadaşıma 2 TL çıkıyor. MNG bana 7 TL arkadaşıma 4 TL çıkıyor. Böyle saçmalık olmaz. Bunları kimse denetlemiyor muhtemelen meydanı boş bulmuşlar. 2 resim Ekliyorum çıkan kargo kodu alma ücretleri hep farklı.
Merhabalar, Geçen Pazar (30.06.2024) gecesi satış yaptığım bir ürün için kargo kodu almaya çalıştım, bazı sık kullanılan kargoların yanında ücret gördüm. Aras için +5₺, MNG için 16,50₺, PTT için +7₺ ek ücret vardı. Ve bazı Dolap uygulaması kullanıcılarından öğrendiğime göre satıcıdan kesiliyor bunl...
Dolap uygulaması artık mide bulandırmaya başladı. Yok kargo parası, yok alıcı hizmet bedeli, yok komisyon derken şimdi kargo parası ödüyoruz bir de verdiğimiz kargoya göre para ödüyoruz. Bu ne saçmalık ya! MNG 2 TL, Aras 1,5 TL... Bu nasıl saçmalık? Her iki taraftan mantıklı mantıksız ücretler kesiy...
Dolap uygulamasında kargo kodu almak için 9 TL komisyon kesiyor. Bir de utanmadan kargo kodu almak ücretsiz yazıyorlar. Tamamen yalan bu söyledikleri. Sadece Sürat Kargo ile göndermek ücretsiz. Diğer kargo firmalarını seçince fahiş bir kesinti oluyor. 9 TL kesinti nedir ya? Ben zaten kargoya verirke...
Dolap uygulamasın hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 25 ekimde MNG Kargo'ya teslim ettiğim ürünümü kargoda kaybediyorlar. Dolap uygulamasıda ben ürünü kargoya vermemişim gerekçesiyle kodu iptal edip yeni kargo kodu veriyor. Ama ürün bende değil. Müşteri hizmetlerine yazdığımda beni suçlayıcı bir tavır...
Dolap uygulamasından ortalama 15 gün önce 2 adet ürün aldım. Pahalı ve elektronik kargo yapıldı, ancak 2 ürün de elime ulaşmadı. MNG Kargo'yu 500 kez aradım, 400 kez adres verdim. Birisi dağıtım şubesinde 8 kere dağıtıma çıktı, ne gelen var ne giden. Zaten 2 ürünü de ben istemiyorum, iade istiyorum....
Yorumlar