Dolap Hesabım Erişilemez Ve Kalan Bakiyem Ödenmedi

Dolap uygulamasında “indirimli çocuk abiye” kullanıcı adına sahip hesabıma 06.07.2026 tarihinden beri erişim sağlayamıyorum. Hesabım kapatılmadan önce tamamlanan ve kargoda olan satışlarım bulunuyordu ancak bu satışlara ait ödemeler tarafıma aktarılmadı. Hesabıma giremediğim için Dolap Bakiyem bölümünden de ödeme talep edemiyorum.
Tarafıma ait satış bedellerinin şu an hangi durumda olduğunu, bekleyen siparişlerimin akıbetini ve içeride kalan bakiyemin banka hesabıma ne zaman ve nasıl aktarılacağını öğrenmek istiyorum. Bu süreçte destek alabilmek için Dolap’a e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Gerekirse kimlik, IBAN, sipariş ve kargo bilgileri ile satış detaylarımı paylaşmaya hazırım. Hesabım kapalı olsa bile tamamlanan satışlardan doğan tüm bakiyemin eksiksiz şekilde banka hesabıma ödenmesini talep ediyor, konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Saygılarımla,
U*** K*****
Gelişme
Merhaba,
Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı “indirimli çocuk abiye” idi.
Hesabım kapatılmadan önce tamamlanan / kargoda olan satışlarım vardı ve bu satışlara ait ödemeler tarafıma aktarılmadı. Hesabıma erişemediğim için Dolap Bakiyem bölümünden ödeme aktarımı da yapamıyorum.
Tarafıma ait satış bedellerinin hangi durumda olduğunu, bekleyen siparişlerimin durumunu ve içeride kalan bakiyemin banka hesabıma ne zaman aktarılacağını öğrenmek istiyorum.
Gerekirse kimlik, IBAN, sipariş/kargo bilgileri ve satış detaylarını paylaşabilirim. Hesabım kapalı olsa bile tamamlanan satışlardan doğan bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Konu hakkında yazılı dönüş rica ederim.
Teşekkür ederim.
Ugur Kılınç













