to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Hatalı Ürünün Parası İade Talebime Rağmen Satıcıya Ödendi
Dolap uygulamasından bir tane telefon tablet tutucusu aldım. Aldığım anda açtım, kollarından biri sabit durmadığı için hemen iade talebinde bulundum ve altına gerekçe olarak 'kolları sabit durmuyor' diye yazdım. Birkaç gün sonra bana gelen cevap, 'iade talebiniz reddedildi, para satıcıya ödendi' şeklinde oldu.
Şimdi yaptığım bütün telefon görüşmelerinde, bana o iade talebi ile paranın ödenmesi arasındaki süre içinde itiraz etmem ve video yollamam gerektiğini söylüyorlar. Ben bu sabah yaptığım taleplerde videoyu da ekledim ve ilk talebimde hatalı olduğunu da söylüyorum.
İlk iade talebinde resim yolladım kolun biri aşağıda diğeri olmadı gerektiği gibi yukarıda görülüyor Ama verilen cevap foto yeterli değil o yüzden ret edildi canlı destekten arayıp onların yardımı ile video fa yolladımiade talebinde kolun aşağı düştüğünü yukarı da durmadığını görmelerini rağmen talebi ret edip parayı satıcıya ödediler Bir telefon tutucunun kolunun sabit durmuyor olması iade için yeterli değil mi bunu değerlendiren kişiye sormak isterim bir kol aşağıdayken alet telefonu nasıl tutsun Satıcı kabul etti iade etmek istiyorum İade talebini açmıyorlar Acil ilginizi rica ederim
