to read complaints and reviews, or file yours.
11/10/2025 - 16/10/2025 tarihleri arasında Dolap üzerinden koleksiyonluk iki Erzurum Oltu tesbih satın aldım. Ürün açıklamalarında “defosuz, hatasız, çiziksiz” olduğu belirtilmişti. Ancak iki ürün de defolu olarak elime ulaştı. İade talebim onaylandı fakat alıcı hizmet bedeli tarafıma iade edilmedi. Ayrıca, hiç alamadığım ürün için de hizmet bedeli ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir dönüş aldım. Sipariş numaram: Sp09692732837
Alıcı hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kol çantamı sattım. Ürünü tamamen temiz ve sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, alıcı tarafından çantam kirletilip iade talebinde bulunuldu. Alıcının ürünü kullandığından ve sonrasında iade etmek istediğinden şüpheleniyorum. Ürünün temiz gönderildiği...
Dolap uygulaması üzerinden sıfır olarak satın aldığım gözlük, teslim edildiğinde yamuk çıktı. Ürünü teslim alır almaz iade talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Söz konusu karar 03.10.2025 tarihinde Dolap’a tebliğ edildi....
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe, alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ancak iade edilen ürün bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 1.995 TL hesabıma da yansıtılmadı. Sipariş numaram: SP06224392330. Kargo sürecinde, ürünü kargoya alan kişi adres eksikliği nedeniyle paketin tekrar kendisine g...
Dolap uygulamanız üzerinden SP09227494863 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım; satan şahıs ürünü sıfır eksiksiz hatasız olarak sattı. Açıklamaları hala duruyor. Gelen ürün kusurlu eksik parçası var kii güvenlik için en önemli parçası yok eksik. İade talebinde bulundum ama açıklamanızda hizmet ...
10 Ağustos 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden SP08885786331 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra vazgeçtim ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettiğim için iptal etmek istedim. Satıcıya iptal talebimi ilettim fakat olumsuz yanıt aldım. Ürün hala satıcıda bekliyor ve kesinlikle...
Yorumlar