17 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum: Ücret İadesi Veya Hızlı Teslimat Talebim Var

17 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sp07711654836 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo şirketinin hatası sebebiyle ürün satıcıya geri gitmiş ve hem ürünümden hem de ödediğim paradan oldum. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kayıp olduğunu, ancak 3 ay içind...

15 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden bir fırça siparişi verdim. Planlanan teslim tarihi 18 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: 64892306590217. Bu süreçte Dolap uygulamasının müşteri hizmetlerine ulaşmak is...

17 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürünü, açıklamada belirtilmeyen çıkmayan bir leke nedeniyle iade ettim. 18 Kasım’da Sürat Kargo ile Ankara’dan Balıkesir’e gönderdiğim ürün, kargo takibine göre teslim edilmiş görünüyor. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen Dolap uygulamasında hâl...

Dolap uygulaması üzerinden pazarlık yaparak 3400 TL’ye bir bot sattım. Alıcıyla uygulama üzerinden anlaşmamızı da yorumlarda kayıt altına aldım. Ürün alıcının eline ulaştıktan sonra, alıcı “ücreti yanlış hesapladım” diyerek iade talebi açtı. O sırada başka talepler olmasına rağmen ürünü ona satmıştı...