Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ortopedi Servisinde Hasta Ve Refakatçilerin Masasız, Çatal Kaşıksız Durumu

profile

21–23 Mayıs tarihleri arasında Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi yataklı ortopedi servislerinde kaldığımız süre boyunca, hasta ve refakatçi koşullarının son derece yetersiz olduğunu yaşayarak gördüm. Hastamla ilgilenmek zorundayken aynı anda bu uygunsuz koşullarla da uğraşmak zorunda kaldım.

Odalarda hem hastalar hem de refakatçiler için alan ve düzenleme kesinlikle yeterli değil. Odada sadece bir adet yemek masası bulunuyor ve o masa da çoğunlukla dosya ve evraklar için kullanıldığı için hasta ve refakatçi için pratikte bir kullanım imkanı kalmıyor. Refakatçi ister elinde, ister koltukta yemek zorunda kalıyor; zaten zor durumda olan insanlar için bu durum iyice yorucu hale geliyor. İki refakatçinin kaldığı odada “refakatçi koltuğu” denilen şeyin yerinde ise 24 saat orada bulunmak zorunda olan kişilere kırık denilerek sandalye konulmuş, kim önce davranırsa o nispeten daha rahat ediyor, diğerleri daha kötü şartlarda kalıyor.

Yemek konusunda da ciddi eksikler var. Plastik çatal kaşığı geçtim, normal çatal kaşık bile verilmiyor, su dahi her öğünde yanında getirilmiyor. Hastalar ve refakatçiler, yatış yapmış olmasına rağmen çatal, kaşık, su, hatta kahvaltı için tabak almaya kendileri çıkmak zorunda kalıyor. Pek çok hastanede yemekle birlikte en azından bir bardak su ve kahvaltıda çay verilmesi standartken burada bunun hiç düşünülmemiş olması büyük bir eksiklik. Ayrıca enfeksiyon riskinin en yüksek olduğu yerlerden biri olan hastanede, bulaş riski açısından tek kullanımlık köpük tabldot gibi malzemelerin tercih edilmesinin daha güvenli olacağını düşünüyorum.

Doktorlar ve hemşireler açısından bir problem yaşamadım, gayet ilgiliydiler; ancak temizlik ve yemekle ilgili birimlerle sağlıklı bir iletişim kuramıyorsunuz, taleplerinizi iletmek ve karşılık almak oldukça zor.

Tüm bu nedenlerle, Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi’nin yataklı ortopedi servislerindeki odaların hasta ve refakatçi konforu göz önünde bulundurularak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Odalarda hastaya ve refakatçilere yetecek büyüklükte en azından küçük bir yemek masası ve sandalye bulunmasını, hasta dosyalarının yemek yenilen tek masada değil ayrı ve uygun bir alanda tutulmasını, her öğünle birlikte çatal, kaşık ve su verilmesini, kahvaltıda çayın standart hale getirilmesini ve enfeksiyon riskini azaltacak tek kullanımlık tabldot sistemine geçilmesini istiyorum. Ayrıca, odaların genişliğine göre hasta ve refakatçi sayısının planlanarak hem kalabalığın azaltılması hem de enfeksiyon riskinin düşürülmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Refakatçi Ve İletişim Sorunları

profile
14 Şubat 2025 19:35
18.523
Hastane Refakatçi Ve İletişim Sorunları
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Şubat 2024 12:24
14.386

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz