Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi Retina Bölümünden Randevu Almakta Yaşanan İletişim Sorunları!

03.09.2025 tarihinde İzmir Dokuz Eylül Üniversitesi Retina Göz Tansiyonu bölümünden randevu almak için saat 11.00 ile 13.45 arasında 0232 *** 3080 numaralı telefonu defalarca aradım. Önce santral ile görüştüm, ardından öğretim üyesinin telefon numarasına yönlendirildim. Ancak öğretim üyesi tekrar santrale yönlendirdi, santral ise başka bir numara verdi. Retina bölümünü toplamda 35 kez aramama rağmen ya meşgul çaldı ya da hiç kimse telefonu açmadı.

Daha önce de benzer şekilde randevu almaya çalıştığımda sürekli ertelenme ve telefonlara ulaşamama sorunları yaşadım. Yüz yüze görüşme imkanım olmadı, sadece santral ve öğretim üyesiyle telefon üzerinden iletişim kurabildim. Randevu almakta ciddi şekilde mağdur ediliyorum ve bu durumun artık düzeltilmesini istiyorum. Hızlıca randevu oluşturulmasını ve hastaların mağdur olmaması için telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini talep ediyorum.