Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Serviste Açık Yara İçin Yetersiz Triaj Ve İhmalkar Tutum

24.06.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi yetişkin aciline, eşimin yüzünde oluşan açık kesik nedeniyle başvurduk. Acil triaj noktasında herhangi bir değerlendirme veya ilk müdahale yapılmadan direkt kayda yönlendirildik ve burada beklemek zorunda bırakıldık. Açık, kanamalı bir kesik için acil müdahale beklerken bu şekilde oyalayıcı bir süreçle karşılaşmak bizi hem endişelendirdi hem de mağdur etti.

Yeşil alan 2’deki doktora durumumuzu aktardığımızda, hastası olduğunu ve sırasıyla alacağını söyledi. Bir süre sonra eşim tekrar gittiğinde ise aynı ifadeleri bu kez son derece tavırlı ve kestirip atan bir üslupla tekrar etti, “hastam var alacağım” diyerek geçiştirdi. Yüzünde açık kesi olan bir hastanın, burun akıntısı veya hafif bilek ağrısı şikayetiyle gelenlerin arkasında bekletilmesi, triajın işlevini ve acil servisin önceliklendirme mantığını ciddi şekilde sorgulatmaktadır.

Triajda görevli personel de dahil olmak üzere çalışanların genel tavrı, sanki biz oraya gelerek onları rahatsız ediyormuşuz hissi uyandırdı. İnsan sağlığının ve hayatının bu kadar önemli olduğunun altı çizilirken, pratikte hastaya karşı bu kadar ilgisiz ve itici bir yaklaşım görmek hayal kırıklığı yaratıyor. Açık yaraya zamanında müdahale edilmemesi, hastanın hem enfeksiyon hem de iz kalması açısından risk altına girmesine yol açabilecek bir ihmaldir.

Bu nedenle Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi yetişkin acilde yaşadığımız bu sürecin, özellikle triaj uygulaması ve ilgili doktor ile personelin tutumu açısından incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma resmi bir açıklama ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.