Acil Serviste Uzun Süre Bekletilmek Mağduriyet Yaratıyor

19 Ekim 2025 tarihinde saat 19:46’da Dokuz Eylül Hastanesi Yetişkin Acil Servisi’ne şiddetli karın ağrısı şikayetiyle başvurdum. Kayıt işlemlerimi yaptırdıktan sonra şu an saat 20:24 olmasına rağmen hâlâ bekletiliyorum. Acil serviste, isminden de anlaşılacağı gibi, acil durumlar için hızlı müdahale beklenirken bu kadar uzun süre bekletilmek gerçekten mağduriyet yaratıyor.

Kayıt sırasında halimin kötü olduğu açıkça görülmesine rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı. Çocuk acil servisinde daha önce böyle bir durum yaşamamıştım; orada en fazla 20 dakika bekliyorduk. Yetişkin acilinde ise ilk deneyimimde bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Ağrım devam ediyor ve bekledikçe durumumda bir iyileşme olmuyor, aksine daha da kötüleşme riskiyle karşı karşıyayım.

Acil servise başvuran insanların durumu zaten hassas ve acilken, bu şekilde uzun süre bekletilmemizin amacı nedir, anlamakta güçlük çekiyorum. Hastanenin bu konuda daha hızlı ve duyarlı bir hizmet sunmasını, bekleme sürelerinin azaltılmasını ve hastaların mağdur edilmemesini talep ediyorum.