to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün BİM markete aktüel ürün olarak gelen Dokuru marka mangolu meyve cipsinden 7 paket satın aldım. Kasada ödediğim toplam tutar 686 TL, fiş tarihi 27.01.2026, saat 09.05 olarak görünmektedir. Üründen bir tane ağzıma attığımda, ağzımda topak topak kıla benzeri yabancı maddeler olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de görüntü olarak beni son derece rahatsız etti.
Bu ürünü özellikle 2 yaşındaki kızım için almıştım ve o da yiyebilirdi; bu ihtimali düşünmek bile beni tedirgin etti. Sağlık açısından bir belirti yaşamamış olsam da, paketli ve bilinen bir markanın ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün son kullanma tarihi 26.12.2027 olarak görünmektedir.
Yaşadığım durum üzerine aynı gün Dokuru’nun kendi internet sitesinde yer alan WhatsApp numarasından, 11.56'da firmaya ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün içeriğinin incelenmesini hem de bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, satın aldığım ürünler için para iadesi yapılmasını veya yerine geçecek şekilde başka bir çeşit yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Trendyol üzerinden Dokuru markasına ait Mango kuru meyve cipsi siparişi verdim. Ürünü bugün teslim aldım ve paketi açıp kullanmak isterken içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içerisinde bu şekilde hijyenik olmayan bir maddeyle karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği a...
Trendyol üzerinden Dokuru marka Mango meyve cipsi siparişi verdim ve ürünüm 19 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Paketi açıp ürünü yemek istediğimde, ürünün üzerinde yapışmış bir saç fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Paket üzerinde h...
Dokuru markasına ait meyve cipsini yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda ambalajın patlamış olduğunu ve içindeki ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Hem ambalajın hasarlı olması hem de ürünün tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım ve sağlığım...
Fiskobirlik FKB markasına ait 1500 gr’lik sütlü fındık kremasını dün BİM’den satın aldım ve bugün ilk kez açtım. Ürünün içinde tek bir parça halinde katı, karışmamış ve hamlaşmış bir kısım vardı; geri kalan kısmın kıvamı normaldi. Ürünün son kullanma tarihi 23/07/2026 ve parti numarası p:2.62FS1-028...
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dokuru markasına ait kuru incir satın aldım. Ürünü açıp ilk inciri almak istediğimde, incirin içinden saç çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de çocuklarımıza sağlıklı atıştırmalık olarak sunulan bir üründe böyle bir...
Yorumlar