to read complaints and reviews, or file yours.
Aldığım dökümix tost makinesi, aldığım günden beri her şeyi yapıştırıyor ve sürekli paslanıyor. Firma, ürününün arkasında durmuyor ve aylardır bu sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulamıyor. Sürekli saçma sapan tarifler verip, yok limon ve karbonat ile temizleyin, yok yağlayıp boş çalıştırın gibi öneriler sunuyorlar ama düzelmiyor.
Geçen sene almış olduğum dökümix tost makinesi arızalandı. Servisi aradım. Ürünü kargoyla tamire göndermeniz halinde kar...go ücretini benim ödemem gerektiğini belirtmişlerdir. Malzeme ağırlığı 7.5 kg Kargo ücretine tost makinesi gelir. Malzemeyi gönderin ben burda yaptırayım dedim, gönderelim dediler.
2 ay önce Sinbo'dan tost makinesi aldım 2 aydır tost yapamadım. Makine bozuk içindeki kaşarı eritmiyor hamurlaştırıp bır...akıyor. İki sefer servise gönderdiğim halde aynı şekilde tamir etmeden bana geri gönderiyorlar sorunumu çözmüyorlar. Sorun hakkında bilgi de vermiyorlar. İade veya değişimde de bul
"Garanti süresi içinde olduğu için sorunsuz bir şekilde çözdüler. Asla tüketici hatası vs. Tarzı bir şey söylemediler. Ücretsiz çözdüler"
Bu tarz kaplamasız ürünlerde doğru adımlar ile kullanmaz, temizliğini yapmazsanız gayet doğal bir durumdur. Seasoning işlemi yapmanız gerekiyor, internette araştırın