Doktortakvimi.com E-Fatura Sorunu

Yaklaşık 15 gün önce doktortakvimi üzerinden doktor Gold üyeliği ile birlikte e-fatura sistemini satın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana sistem üzerinden e-fatura düzenleyemiyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksıyor.

E-fatura ile ilgili yaşadığımız sorun hakkında tüm iletişim kanallarını kullanarak defalarca kez dönüş beklememize rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum açıklanmadı ve sistem hâlâ çalışır durumda değil. Ücretini ödediğim bir hizmeti bu süre boyunca kullanamamak mağduriyet oluşturuyor. Diğer firmalarda bu konuda herhangi bir sorun yaşamadım. Bu firma abonelik alana kadar peşinizde koşuyor Abonelik elde edince parayı kapınca burnunuzdan getiriyor.

Öncelikli talebim, e-fatura sisteminin derhal ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesi. Eğer bugün içerisinde bu sorun çözülemezse, Gold üyeliğimin ve e-fatura hizmetinin iptal edilmesini ve buna ilişkin gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.