Doğuş Pazarlama Kusurlu Ve Yanıltıcı Ürün, İade Talebim Reddedildi!

Trendyol üzerinden Doğuş Pazarlama satıcısından Kumtel mutfak robotu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üst kapağında belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün, ilanda belirtilen özelliklerle birebir uyuşmuyor, açıklamada yazdığı gibi değil.
Durumu fark eder etmez üründe kusur olduğunu belirterek firmaya bildirdim, ancak kusurlu ürünü iade almak istemediler. 1 Aralık tarihinden beri hem kusurlu, hem de ilan edildiği gibi olmayan bir ürünle mağdur ediliyorum.
Sipariş numaram 10737465959’dur. Kusurlu ve ilanla uyumsuz olan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Trendyol İade Talep Reddedildi
Trendyol üzerinden 12.09.2024 tarihinde siparişini verdiğim 8716593313 teslimat numaralı Karaca marka çok amaçlı mutfak robotunun bana tesliminden itibaren ilk kullanım için prize takıp çalıştırdığımda ürün çalışmadı. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve 19.09.2024 tarihinde ürünün kullanıl...
Satürn Teknolojik Ürünler Yanlış Ürün Gönderildi, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı!

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Philips marka filtre kahve makinesi siparişi verdim. 2 Eylül 2025’te ise tarafıma yanlışlıkla mutfak robotu gönderildi. Sipariş numaram: 10473334912. Ürün faturasında veya kutusunda herhangi bir yanlış bilgi bulunmamakla birlikte, gön...
Özel Durum Nedeniyle İade Süresinin Esnetilmesini Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden 10396928194 numaralı siparişimle Fakir marka mutfak robotu satın aldım. Ürün 5 Ağustos tarihinde İzmir’e teslim edildi, ancak 27 Ağustos’ta şehir dışında olmam nedeniyle ürünü teslim alabildim. Ürün hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor ve tüm belgeleri ile e-faturası elimde mevcut....
Kırık Ürün, Satıcıdan Olumsuz Yaklaşım Ve Trendyol Express Teslimat Gecikmesi

Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan Karcher marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü 17 Eylül'de teslim aldım ve 18 Eylül'de ürünün kırık ve kusurlu olduğunu bildirerek iade talebinde bulundum. Satıcı, ürünü iade etmemem yönünde oyalayıcı ve hakaret içeren mesajlar yazdı, hiçbir çözüm sunmadı. B...

Yorumlar