to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğuş Oto Ankara firmasından aldığım aracıma boya kaplamasını servis biriminden yaptırdım. Ancak araç teslim aldığımda belli yerlerinde hatalar vardı. Teslim alırken durumu yetkiliye ilettik. Ancak 15 gün sonra kontrole çağrıldığında giderileceğini ilettiler.
15 gün sonra aracı tekrar götürdüm. Eksikleri komik bir rötuşla yapıp geri verdiler. Kaplama üzerine yapıştırılan marka model harfleri 3 gün sonra çıktı. Sticker yapıştırsanız daha uzun süreli kullanırsınız. Kalitesini artık siz düşünün. Durumu ilettim, hâlâ dönüş alamadım.
29.06.2024 tarihinde Doğuş Oto Audi servisinden 15.000 bakımı için randevu aldım. Randevu saatime uygun olarak sabah saatlerinde oraya vardığımda karşılama görevlisi G... H****'a geldiğimi ilettim. Beni bir süre bekleteceğini ve bir arkadaşının benimle ilgileneceğini söyledi. Bu sırada bekleme yerin...
Arabamı her bakım zamanı olduğu gibi yetkili servis Doğuş Oto'ya bırakıyorum. Doğuş Oto'nun kalitesine ve müşteri memnuniyetine çok güvendiğim için her defasında dışarıda çok daha ucuz yapılmasına rağmen yetkili serviste bakıma bırakıyordum. Fakat bu defa tamamıyla hayal kırıklığı yaşadım. 60.000 ba...
2021 yılında Doğuş Oto Ankara dan sıfır Tiguan markalı araç aldık. Geçen haftada sıfırını yine Doğuş Oto Ankara dan aldık. İlk aldığımız aracı satmak için biri ile anlaştık. Fakat aracın sağ ön kapısında biz hiçbir kazaya karışmamasına rağmen kapıda boya kalınlığı mevcut olduğunu söylediler. Doğuş O...
21 Mayıs 2024 tarihinde Doğuş Oto Çankaya şubesinden sıfır olarak Volkswagen Polo marka araç satın aldım. Aracıma boya koruma ve su itici hediye ettiler fakat gittiğimde aracıma hiçbir işlem yapılmadan bana teslim etmeye çalıştılar. Bu şikayetimi dile getirdim, bir hafta sonraya tekrar randevu verdi...
M******* D**** isimli serviste bizimle ilgilenen çalışanınız. Fiyat bilgisi vermek için "hemen" arayacağını söylemişti. Bilgiler hazır olmasına rağmen o görüşmeden beri kendisine ulaşamadık ve araç 1 haftadır serviste. Şikayet edeceğim birime bağlamaları için Doğuş Oto hattını aradım, oraya da ulaşa...
Yorumlar