Alınmayan Hizmet İçin Ödeme Tehdidi Ve Sözleşme İptali Talebi
Doğuş Clinical güzellik merkezine arkadaş tavsiyesiyle gittim. Gittiğim gün cilt bakımı, Dermapen ve PRP işlemi için benden 7.500 TL ücret aldılar. İlk başta 3 seans cilt bakımı, PRP ve Dermapen işlemi için toplam 50.000 TL talep ettiler. Daha önce birçok güzellik merkezine gidip sonuç alamadığım için temkinli yaklaştığımı söyleyince bu kez 3 PRP ve 3 Dermapen işlemini 10.000 TL’ye düşürdüler. Aynı işlemlere arkadaşım için çok daha yüksek, neredeyse üç katı fiyat çıkarmaları da güvenimi tamamen sarstı.
Tüm tereddütlerime rağmen beni ikna ederek bir sözleşme imzalattılar ve 1.000 TL ödemeyi IBAN ile gönderdim. Ancak sonrasında vazgeçip hiçbir seansa gitmedim, yani herhangi bir hizmet almadım. Aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra bana WhatsApp üzerinden mesajla ödeme emri gönderdiler ve ödemeyi yapmazsam icraya vereceklerini söylediler. Almadığım bir hizmetin ücreti için icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılmak beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak çok yordu.
Sözleşmenin bir örneğini görüp incelemek için kendilerinden talep ettim, bana avukattan onay olmadan sözleşmeyi gönderemeyeceklerini söylediler ve talebimi karşılamadılar. Şu anda ne sözleşmeye sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de aldığım bir hizmet var, buna rağmen ödeme baskısı ve icra tehdidiyle zorlanıyorum.
Doğuş Clinical’in benimle imzaladıkları sözleşmeyi iptal etmesini, icra tehdidi ve ödeme emri sürecini tamamen sonlandırmasını ve IBAN üzerinden ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba sorunu çözümlemek amacıyla iletişim bilginizi paylaşır mısınız? Mümkün olan en kısa süre de sizinle iletişime geçilecektir, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sn. Abdulkerim ç*** Şikayetinize istinaden Tarafımızca arandınız ancak arama cevaplanmamıştır dönüş yaparsanız bilgilendirme yapmaktan mutluluk duyarız.








