Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Doğuş Clinical Logo

Doğuş Clinical

Doğuş Clinical Logo
Doğuş Clinical

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Doğuş Clinical tarafında 87/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%44) izleniyor; buna ücret iadesi (%33) ve hizmet iptali (%22) eşlik ediyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla senet süreçleri ve ödeme anlaşmazlıklarını, daha az sayıda da estetik işlem sonuçlarını bildiriyor.

%65
Yanıt Oranı (15/23)
87/100
Çözüm Başarısı
13Çözülen Şikayet
37saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%44
  • Para-ücret iade edildi%33
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%22

Müşteri Teşekkürleri

  • Metin

    Teşekkürler

  • Ali

    Selin tarafından arandım kendisi yardımcı oldu sorun çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum

  • Gökçe

    Y** hanımla konuştuk sorunumu çözdü.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ödeme ve Senet Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Senet imzalatma süreçleri: 4 şikayette 'prosedür' denilerek senet imzalatıldığı, hizmet alınmasa dahi icra takibi başlatıldığı belirtiliyor.
  • Taksit ve ödeme anlaşmazlıkları: 2 şikayette taksit sözüne rağmen peşin ödeme alındığı ve cayma haklarının uygulanmadığı aktarılıyor.
  • İade taleplerinin karşılanmaması: 2 şikayette hizmetten vazgeçilmesine rağmen senetlerin iptal edilmediği ve ücret iadesi yapılmadığı bildiriliyor.

Uygulanan Estetik İşlemlere Yönelik Bildirimler

  • İşlem sonrası memnuniyetsizlik: 2 şikayette dudak dolgusu sonrası asimetri oluştuğu ve leke tedavisinden sonuç alınamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

61 şikayet
Sonuçlarda ara...

İptal Edilen Güzellik İşlemi Haksız Senet Ve İcra Takibi

167

Kadıköy’de bulunan Doğuş Güzellik Merkezi ile 2023 yılında dolgu ve botoks işlemi için 6.000 TL bedelli bir sözleşme imz...

Kampanya Ve Kontenjan Bahaneleriyle 53 Bin TL Borçlandırma İddiası

302

Mart ayında Doğuş Clinical’a botoks işlemi için gittim. Orada bana kampanyaları olduğu, cilt bakımı paketi için kontenja...

Asimetrik Dudak Dolgusu Sonucu Ve Geri Ödeme Talebi

744

Yaklaşık bir ay önce Instagram’daki four_clinic hesabı üzerinden ulaştığım Doğuş Clinical isimli klinikte, İstanbul Kadı...

Asimetrik Dudak Dolgusu Sonucu Ve Geri Ödeme Talebi
Asimetrik Dudak Dolgusu Sonucu Ve Geri Ödeme Talebi
Asimetrik Dudak Dolgusu Sonucu Ve Geri Ödeme Talebi

Zorunlu Roxcare Ürün Satışı Ve 4.000 TL Geri Ödeme Talebi

488

İstanbul Kadıköy’deki Doğuş Clinical merkezine epilasyon için gittiğimde, bana Roxcare markasına ait 2 adet ürünü tedavi...

Çözüldü
465
Furkan şikayetini yayından kaldırdı

Doğuş Clinical Mağduriyet Yaşama

539

Kadıköy/İstanbul’da faaliyet gösteren Doğuş Güzellik Salonu ve İşletmeciliği Ltd. Şti. Hakkında bu şikayeti kızım B**g**...

Alınmayan Hizmet İçin Ödeme Tehdidi Ve Sözleşme İptali Talebi

708

Doğuş Clinical güzellik merkezine arkadaş tavsiyesiyle gittim. Gittiğim gün cilt bakımı, Dermapen ve PRP işlemi için ben...

Kullanmadığım Epilasyon Hizmeti İçin 40.000 TL Zorunlu Ödeme Talebi Haksız

864

İstanbul Kadıköy’deki Doğuş Clinic’te, yoldan çevirilen bir arkadaşın yoğun ısrarı üzerine kliniğe götürüldüm. Bana, pri...

Çözüldü
5 Aralık 2025 14:2749

"Sorunum ile alakalı yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum."

Gökçe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29 Kasım 2025 20:2932

"İlgilendiğiniz için teşekkürler sorunum çözüldü 🙏"

Feride şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
15 Kasım 2025 21:3815

"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Sudenaz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7 Kasım 2025 15:02

"Teşekkürler"

Metin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7 Kasım 2025 15:01

"Çok ilgili memnuun kaldım"

Metin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7 Kasım 2025 14:5325

"G*l Hanıma teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü"

Metin şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Tahsilat Ve Kapalı Şube Nedeniyle Mağduriyet

3 Kasım 2025 21:171.254

25 Eylül’de Doğuş Clinical Kadıköy şubesinde lenf drenaj hizmeti almak için 9.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında ücret...

Çözüldü
3 Kasım 2025 19:161

"Müdürleri arayıp düzelteceklerini söylediler yanlışlık olmuş dosyada"

Sertap şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
3 Kasım 2025 17:4157

"Yetkili bir kişi tarafıma ulaşıp bilgi verdi tanıdığıma yakın bir zamana aldı memnun kaldım yaklaşımlarına teşekkürler"

Sevtap şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
3 Kasım 2025 15:411

"Yetkili hemen tarafıma ulaştı sorunumu çözmek için beni davet etti bu kadar hızlı oldukları için teşekkür ederim"

Cemre şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
25 Ekim 2025 12:56361

"Yetkili selin hanım tarafından arandım mağduriyetim giderilmiştir ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum"

Mevlut şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
23 Ekim 2025 13:4969

"Y** hanımla konuştuk sorunumu çözdü."

Gökçe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
2 Ekim 2025 16:2978

"Selin tarafından arandım kendisi yardımcı oldu sorun çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum"

Ali şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
25 Eylül 2025 16:05115

"Tarafıma ulaşıldı mağduriyetim giderildi ilgilerinden dolayı Selin hanıma teşekkür ederim herhangi bir şikayetim yoktur yanlış anlaşılmadan kaynaklı şikayetimi geri çektim ilgili makamlara bilgi verildi"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı