Doğuş Clinical Spot Tedavisi Sonuç Vermedi, Ek Ücret Talebi Ve Polis Tehdidi

Doğuş Clinic Kırtasiyeci Sokak şubesinde cilt lekelerim için “spot treatment” leke tedavisi aldım. İlk olarak Ekim 2025’te kliniğe gittim, koyu lekelerimden tamamen kurtulmak istediğimi, ayrıca öğrenci olduğumu ve ek ödeme yapamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana lekelerimin bu tedaviyle giderileceği ve benden istenen ücretin bu sürecin tamamını kapsadığı söylendi. Toplamda yaklaşık 5000 TL ödedim, ödemeyi kısmen nakit, kısmen de IBAN üzerinden havale ile gerçekleştirdim.

Aradan aylar geçmesine ve 2025 bitmeden tedavimin tamamlanacağı söylenmesine rağmen lekelerim geçmedi, gözle görülür bir iyileşme de olmadı. Buna ek olarak, tedaviyi düzgün şekilde tamamlamadıkları halde benden ekstra ücret talep etmeye başladılar. Neden ek ücret istediğini sorduğumda bana herhangi bir somut gerekçe sunmadılar, önce çeşitli bahaneler öne sürdüler. Daha sonra bir seans günü kliniğe gittiğimde, tedavimi uygulamayacaklarını söyleyip üstüne bir de polis çağırmakla tehdit ettiler. Hem sonuç alamadığım hem de bu şekilde saygısız ve profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşılaştığım için son derece mağdur oldum.

Başta verilen sözlerin tutulmaması, tedavinin tamamlanmaması, buna rağmen ekstra ücret talep edilmesi ve üstüne tehditkar bir tavırla karşılaşmam nedeniyle, ödediğim yaklaşık 5000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Lekelerim geçmeden benden yeniden para istenmesini ve sorumluluğun tamamen üzerimden atılmaya çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.