to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros marketten aldığım Doğuş Çay paketlerinde küf ve kötü koku vardı. Çay topak topak olmuştu. 4 Haziran 2024 tarihinde Doğuş Çay'a mail ve arama yaparak şikayette bulundum. Şu an arama yaptığımda numaram engellenmiş ve maile dönüş sağlanmadı.
Almış olduğum Doğuş Rize 5 kg çay İçinde küflenme ve topaklaşma çıktı. Mail adresine gönderme yaptım ama nedense bir türlü Doğuş Genel Müdürlüğü mail gelmedi diyor. Telefon ile iletisim geçtim bu telefonu açan kişide itici tavrı sanki Doğuş Çay sahibi ile asalar gibi konuştu.
10ekim 2024 de sarı paketli Doğuş Çay aldım. Çayı demlediğimde bergamot aromalı olduğunu fark ettim. Bu aroma çayda bence fazlasıyla önemli ama bu önemli bilgi paketin en alt köşesinde ve ufak yazıyla belirtilmiş. Firmaya e-mail yazdım. Herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bunun ...
Doğuş çayın geçen sene Migros'tan aldığım Earl grey 100 lü paketin tamamından sarı etiketli kokusuz düz çayları çıktı, bunu firmaya maille ilettim en ufak bir dönüş olmadı, bu senede aldığım 100lü paketten hatalı paketlenmiş ya da paketlenememiş çok sayıda kokusu kaçmış çay çıktı, belli ki paketleme...
6 Mart 2025 tarihinde Doğuş Çay web sitesinden sipariş ettiğim Royal breast sallama çay tam 1 haftadır kargoya verilmedi. Arıyorum depocunun numarasını veriyorlar. Depocu ise pek umurumda değil vermiş olabiliriz diyor kontrol edip bilgi vereceğim diyor ama ne arayıp bilgi veriyor ne de telefonlarıma...
Yaklaşık iki hafta önce aldığımız 1 kg’lik Doğuş Tiryaki Çay’ın bir kısmında topaklanmış ve küflü çayla karşılaştık. Çayı kendi ambalajında sakladık ve son kullanma tarihi 18/09/2027 olarak görünüyor. Ne yazık ki paketin yarısını tükettikten sonra bu durumu fark ettik. Severek kullandığımız Doğuş Ça...
Yorumlar