A101 Mağazasında Satın Alınan Doğuş Çayda Toz Halinde Yapraklar Ve Bulanık Demleme

Yaklaşık 15–20 gün önce A101 mağazasından 500 gramlık Doğuş Karadeniz Kırmızı Dem siyah çay satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çayın büyük bir kısmının normal çay yaprakları yerine toz halinde olduğunu gördüm.

Çayı demlediğimde ise su aşırı derecede bulanıklaşıyor ve adeta çamurumsu bir görüntü oluşuyor. Uzun süredir Doğuş Çay tercih eden bir tüketici olarak böyle bir ürünle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ve demlenen çayın görsellerini şikayetime ekledim. Bu partideki ürünün kalite kontrol açısından incelenmesini, gerekiyorsa üretim serisinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Bu sorunun yalnızca benim aldığım ürünle mi sınırlı olduğunu, yoksa bu ürün grubunda genel bir problem olup olmadığını merak ediyorum. Doğuş Çay yetkililerinden konu hakkında açıklama yapmalarını ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.