Doğugaz iğdır

Iğdır merkezde Doğugaz abonesiyim. Kasım ayına ait doğal gaz faturam 7.542 TL olarak geldi. Daha önceki aylarda ödediğim faturalar ise genelde 900, 1.600 ve en fazla 1.800 TL civarındaydı. Evde sadece 2 kişi yaşamamıza rağmen kasım ayında yaklaşık 10 gün boyunca evde bile değildik. Buna rağmen bu ka...

Iğdır Doğugaz’dan aldığım Ekim ayı faturasını incelediğimde, “diğer” başlığı altında 471,00 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplam fatura tutarım 3.223,68 TL ve bu tutarın önemli bir kısmı “diğer” olarak belirtilmiş. Faturada bu kalemle ilgili herhangi bir açıklama veya detay yer...

01.08.2025 tarihinde Doğugaz Iğdır aboneliğimi feshettim ve güvence bedelimin iadesi için başvuruda bulundum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen, güvence bedelim henüz QNB bankasındaki hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin 15 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bu sür...

Iğdır Doğugaz'a 7 Temmuz'dan beri başvuruda bulunmamıza rağmen herhangi bir şekilde bağlantı kurulmadı. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Sürekli anons sesiyle karşılaşıyoruz. 12 gündür çok büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Bugün bağlantı kurulmasını talep ediyorum.

Iğdır Belediyesi'nden sökülüp tamir edilip yeni aboneliğe taktıkları saat bozuk çıktığı için ve kış boyu evde olmadığım, kullanmadığım gaz için bana 25 bin TL ödemen gerekiyor denildi. Kendi yaptıkları yanlışın bedelini bana ödetiyorlar. Önceden bozuk raporlu saati takıp da ceza kesiyorlar, mahkemey...