Tam Gün Temizlik Sonrası Ev Daha Kirli Ve Cevapsız 5000 TL Ücret

Urfadoğugrup temizlik şirketinden ev temizliği için pazartesi günü tam gün olacak şekilde iki kadın personel talep ettim. Tüm evin detaylı ve buharlı temizlik yapılacağı söylenmesine rağmen, hizmetin sonunda evim eskisinden daha kirli hale geldi.

Koltukları sildiklerini söylemelerine rağmen lekeler hiç çıkmadı, koltuklar üzerinde lekeler aynen duruyor. Tuvalet, banyo, mutfak dahil evin her yerinde bez izleri ve lekeler kaldı, yüzeyler kesinlikle temiz görünmüyor. Buharlı temizlik vaadiyle geldiler ancak buhar makinesi bozuktu, getirdikleri mop da kırık durumdaydı. Koltuk, cam ve duvarlar için özel olarak mikrofiber bezler ayırmama rağmen, yanlarında getirdikleri küçücük tek bir bezle bütün evi silmeye çalıştılar. Ne hijyen ne de temizlik açısından kabul edilebilir bir iş çıkarılmadı.

Bu hizmet için 5000 TL ödedim ve iki gündür evi kendi imkanlarımla tekrar temizlemeye çalışıyorum. İş bitiminde memnun kalıp kalmadığımı sorduklarını, ben de detaylı olarak memnuniyetsizliğimi mesajla ilettiğimi, buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Ben artık ne yeniden gelmelerini ne de ücret iadesi talep ediyorum. Ödediğim para ve kaybettiğim zamanı kendi açımdan başımın sadakası sayarım ancak aldığım hizmetten asla memnun kalmadım ve hakkımı helal etmiyorum. Bu şikayeti, benim gibi olumlu yorumlara kanıp aynı mağduriyeti yaşamamaları için diğer tüketicileri uyarmak amacıyla yazıyorum.