Doğu Temizlik  Evi Tekrar Kendim Temizlemek Ve Düzenlemek Zorunda Kaldım

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’teki evim için Ankara Doğu Grup Temizlik firmasından ev temizliği hizmeti aldım. Hizmet için iki kişi gönderdiler ve toplamda 6.500 TL temizlik ücreti, ayrıca 1.000 TL yemek parası ödedim. Ancak temizlik son derece özensiz ve amatörce yapıldı. Temizlik bittiğinde evi tekrar kendim temizlemek ve düzenlemek zorunda kaldım.

Standart süpürme ve silme dışında hiçbir detaylı temizlik yapılmadı. Perdeleri asmaları için merdiven gerektiğini söylediler, fakat hizmet öncesinde özellikle gerekli malzeme olup olmadığını sormama rağmen “gerek yok” demişlerdi. Evin bazı bölümleri (kapılar gibi) silinmeden bırakıldı, avizenin tozunu kendim almak zorunda kaldım. Ayrıca evimdeki bir saksı kırılmış ve bana haber verilmemiş. Temizlik sonrası evin içinde pis bezler bırakılmıştı. Tüm bu olumsuzluklar için verdiğim ücretin kesinlikle karşılığını alamadım.

Bu firma ile ilk ve son kez çalıştım. Hizmetin kalitesizliği ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.