Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34192125
3
Sümeyra sonucu yetersiz buldu

240 Bin TL Ödedim Eksik Ve Kırık Ürünlerim Teslim Edilmedi Mağaza Çözüm Sunmuyor

240 Bin TL Ödedim Eksik Ve Kırık Ürünlerim Teslim Edilmedi Mağaza Çözüm Sunmuyor
profile
Sümeyra
Doğrucan Mobilya
10 Kasım 2025 17:59
741

15 Ekim’de Doğrucan Mobilya Kısıkköy mağazasından H****** D**** adına tüm ev eşyalarını içeren bir düğün paketi satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 15 Ekim yazmasına rağmen, ürünlerim 20 Ekim gecesi saat 22.00’de tek başına gelen bir kişi tarafından eksik ve montajı tamamlanamadan teslim edildi. O günden bu yana defalarca aramama rağmen, eksik olan altı sandalyem ve sol aynalı gardırop kapağım hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca gardırop kapağım kırık çıktı ve değişim talebim de karşılanmadı.

Satış sırasında bizimle ilgilenen N**** Bey’e ve mağaza müdürü S***** Bey’e defalarca ulaşmaya çalıştım. N**** Bey telefonlarıma cevap vermiyor, mağaza ise kendisine ulaşmamı engelliyor. S***** Bey ise arayacağını söyleyip hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Her gün aramama rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Toplamda 240.000 TL’lik alışverişin tamamının ödemesini yaptım. Eksik ve hasarlı ürünlerin bir an önce teslim edilmesini ve kırık gardırop kapağımın değiştirilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Sümeyra
Sümeyra
10 Kasım 2025 19:43

Aldığımız tarih 25.09.2025 Bu belgeyi hazırladığım tarih: 10.11.2025 Hala eksik ve hasarlı eşyalarım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
Tolga
Doğrucan Mobilya
10 Temmuz 2025 16:10
1.262

İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya'dan ocak ayında evlilik paketi satın aldım. O gün, 10 Haziran ile haziran ayı sonu arasında teslimat istediğimi belirttim. Kurban Bayramı'ndan önce mağazayı aramaya başladım. Sürekli 'tamam, sağlanacak, yapılacak' gibi yanıtlar aldım. 10 Haziran geldiğinde ve sonrasın...

Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu
Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu
Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu
mobilya-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-eksik-urun-sorunu-5.jpg
mobilya-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-eksik-urun-sorunu-4.jpg
2 Destek
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobilya Teslimatı Gecikti İletişimsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Dilek
Doğrucan Mobilya
02 Eylül 2025 11:34
1.057

Doğrucan Mobilya Kısıkköy mağazasından 26.07.2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası, sandalyeler ve orta sehpa satın aldım. Öd...

Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Jiyan
Doğrucan Mobilya
06 Ağustos 2025 22:16
800

30 Haziran’da Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden koltuk takımı, ünite ve masa sandalye satın aldık. 31Temmuz olan teslimat tarihi bugün gerçekleşti. Bu süreçte telefonlarımıza E**** bey tarafından cevap verilmedi. F***** beye Kınamızın ertesi gün, düğünümüzün ise iki gün sonra olduğunu özellikle b...

Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
1 Destek
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet: Doğrucan Mobilya İzmir Kısık Köy Şubesi

profile
Akın
Doğrucan Mobilya
29 Eylül 2025 09:53
1.600

Doğrucan Mobilya İzmir Kısık Köy şubesinden 225.000 TL tutarında kredi kartı ile yatak odası takımı, yemek masası (6 sandalye ve konsol), baza, başlık, şifonyer, koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Sözleşmede 1 Eylül olarak belirtilen teslimat tarihi yerine, ürünler 13 Eylül’de teslim edildi. Te...

Video Şikayetler

Doğrucan Mobilya Eksik Ürün Hatalı Kurulum Ve Kötü Malzeme videonun kapak resmi

Doğrucan Mobilya Eksik Ürün Hatalı Kurulum Ve Kötü Malzeme

profile
Tuçe
Doğrucan Mobilya Tam Bir Fiyasko! videonun kapak resmi

Doğrucan Mobilya Tam Bir Fiyasko!

profile
Vildan
Benzer Şikayet Yaz