to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu akşam saat 18.00 suları civarında, uzun yıllardır hemen yanındaki evimde oturduğum ve ekmekten diğer tüm ihtiyaçlarıma kadar sürekli alışveriş yaptığım D**** Y******** işletmesinin Çelikkayalar Yazır şubesine tatlı almak için gittim. Ancak içeride görevli tezgahtar bayanların müşterilere karşı son derece saygısız ve olgun olmayan bir konuşma üslubu sergilediğine şahit oldum.
Kendi aralarındaki olgun olmayan muhabbet, müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız davranışları rahatsız edici boyuttaydı. Sürekli tercih ettiğim, kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmanın bu kadar düşük seviyede bir iş ortamına izin vermesi ve personelini bu şekilde kontrolsüz bırakması, firma ve marka adına büyük bir kayıp oluşturmaktadır.
Ben, yıllardır müşterisi olduğum bu şubede çalışan personelin müşterilere karşı daha saygılı, ilgili ve profesyonel bir şekilde davranmasını, hem iletişim dilleri hem de iş ciddiyeti konusunda gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
26 Aralık günü saat 18.15 civarında Düzce merkezde bulunan Chocolabs şubesine gittiğimde, kadın bir çalışanınızın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışan, müşteriye kesinlikle yakışmayacak şekilde ters tepkili, asık suratlı ve ukala bir tavırla davrandı. Aslında bu durum ilk kez de y...
Tatbak Topselvi 1 şubenizin uzun süredir müşterisiyim. Son bir ay içinde yaptığım 6 ayrı ziyarette, mağaza içinde personeller arasında yüksek sesli tartışmalara ve müşterilerin duyabileceği şekilde hakaret içeren ifadelere defalarca şahit oldum. Özellikle yönetici konumundaki personelin diğer çalış...
Güneşli mahallesinde trafiğe kapalı olan caddede bulunan şubenizdeki no 26 çalışan erkek arkadaştan bir ürünün fiyatını sordum yanındaki diğer çalışma arkadaşıyla muhabbet ediyormuş fark etmedim. Karşı yanıt olarak 2 kişi konuşuyor sen neden araya giriyorsun diye bir cevap aldım. Başladı ters ters k...
Bugün saat 12.30 civarında İçerenköy Özyurt Sokak’taki Tatbak şubesine 2 kilo şerbetli tatlı almak için gittim. İçeride çalışan, tahminimce şube müdürü olan hanımefendinin üslubu son derece saygısız ve terbiyesizdi. Sanki kendi dükkanıymış gibi davranarak, müşteri olarak beni azarlamaya çalıştı, ade...
Çalışanlar kaba ve saygısız. Pasta almak için gittiğimde tezgâhtar, pastayı önüme fırlatır gibi attı. İkaz ettiğimde ise arkasını dönüp gitti. Aldığım pastaya ödediğim paraya rağmen çok kötüydü. Çalışanların birbirlerine olan hitap şekilleri ve ciddiyetsizlikleri de gözden kaçmıyor.
Yorumlar