to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12.30 civarında İçerenköy Özyurt Sokak’taki Tatbak şubesine 2 kilo şerbetli tatlı almak için gittim. İçeride çalışan, tahminimce şube müdürü olan hanımefendinin üslubu son derece saygısız ve terbiyesizdi. Sanki kendi dükkanıymış gibi davranarak, müşteri olarak beni azarlamaya çalıştı, adeta dükkandan kovulduğumu hissettirdi.
Yaşadığım bu olay üzerine “Buraya gelmekle hata yaptım.” dediğimde, kendisinden “Gelme zaten.” şeklinde son derece kaba ve kırıcı bir karşılık aldım. Bugüne kadar hiçbir işletmede böyle bir saygısızlık ve profesyonellikten uzak tavırla karşılaşmadım. Tatbak gibi bilinen bir markanın bu tarz bir personeli nasıl çalıştırdığını anlamakta zorlanıyorum ve bu şubeden bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Tatbak yetkililerinden, özellikle İçerenköy Özyurt Sokak şubesinde görev yapan bu personel hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yaşatılan bu saygısızlık nedeniyle kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Tatbak firmasının İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Ertuğrul Sokaktaki şubenizin sürekli müşterisiyim, uzun zamandır alışveriş yapıyorum. Bu akşam saat 19:30 da tatlı almaya gittim. Tatlı reyonundaki personeliniz tatlıların üzerinden cam sil sıkıp vitrin camını sildi. Tatlıların olduğu yerde bu...
14.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Tatbak Ortadağ Şubesi'nde çalışan personelle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bu şubede neredeyse her gidişimizde benzer sorunlarla karşılaşıyoruz; çalışanların genel tavrı müşteriye karşı oldukça ilgisiz ve saygısız. Şöbiyet tatlısı alacaktım, tatlının ü...
08.09.2025 tarihinde Güneş Mahallesi Kirazlı şubesindeki Tatbak Tatlı Mağazacılıktan alışveriş yaptım. Mağazada pasta almak için yeni gelen pastaların sayılmasını beklerken, Fedri isimli çalışan bana sert bir şekilde yeni gelenleri beklemememi, reyonda olanlardan almamı söyledi. Ben yine de beklemey...
10 dakika önce Tatbak Bulgurlu Üsküdar şubesine kuruyemiş almak için girdim. Ürünleri ayrı ayrı poşetlere koyarak almak istediğim sırada, daha alışverişimin yarısındayken çalışanlar “kapatıyoruz, acele edin” diyerek üzerimde baskı kurdular ve son derece kaba bir üslup kullandılar. Müşteriyle konuşma...
Merhaba, bu akşam üzeri her zaman alışveriş yaptığım Ümraniye Kazımkarabekir Tatbak'ta, tatlı reyonundaki B**** Hanım çok sert ve kaba konuştu. Bizimle 'Üslubum bu, ben böyle konuşuyorum' dedi. Tatbak çalışanından böyle bir tepkiyle ilk kez karşılaşıyoruz. Şikayet edeceğim gerekli mercilere.
Yorumlar