MG4 Luxury Araçta İSmart Uygulaması Hâlâ Aktif Değil

2023 yılında sıfır olarak satın aldığım mg4 Luxury aracımda, Tbox cihazı takılmış olmasına rağmen ismart uygulamasını aracın ilk gününden bu yana kullanamıyorum. Uygulama üzerinden aracı uzaktan kontrol etme ve takip etme fonksiyonları hiçbir şekilde aktif hale gelmedi.

Bu süreçte defalarca bekledim, son olarak da aracımı İstanbul Haramidere’deki yetkili servise götürdüm. Aracımı bugün servisten teslim aldığımda, mg4 Luxury modellerinde ismart uygulamasının henüz kullanılamadığını, sistemin aktif edilmediğini söylediler. Ancak Şikayetvar üzerindeki eski ve kapanan şikayetlere baktığımda, bazı mg4 kullanıcılarının bu sorununun giderildiğini, uygulamayı kullanabildiklerini gördüm. Bu da benim araç modelimde neden hâlâ aynı sorun devam ediyor sorusunu akla getiriyor.

Aracı satın alırken ve sonrasında yetkili kişiler tarafından yazılımın ileride kullanılabileceği, ismart sisteminin aktif edileceği ifade edilmişti. Buna güvenerek aracı tercih ettim ve Tbox da aracıma ücretsiz olarak takıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve ismart uygulamasını kullanamıyorum.

Doğan Trend Otomotiv’den, teknik servis desteğiyle mg4 Luxury aracım için ismart uygulamasının bir an önce aktif edilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.