Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MG4 İçin İsmart Uygulaması Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

20 Şubat 15:18270

Doğan Trend distribütörlüğündeki MG4 model aracım için sunulan İsmart uygulamasını satın aldığım günden beri hiç kullanamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde devreye alınmadı ve bu nedenle araca uzaktan erişim, kontrol ve sunulan dijital özelliklerden faydalanamıyorum.

Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; “ilgileniyoruz” denmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve uygulama hâlâ çalışır durumda değil. Aynı uygulamanın farklı markalar tarafından sorunsuz ve sağlıklı bir şekilde kullanıldığını bildiğim için, MG tarafında bu kadar uzun süre sonuç alınamaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.

MG4 aracım için İsmart uygulamasının bir an önce düzeltilmesini, tüm fonksiyonlarıyla eksiksiz şekilde devreye alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğan Trend Otomotiv MG4 Comfort Aracımda İsmart Uygulaması Sorunu

13 Eylül 2023 08:39765

"Doğan trend ismart için çok uğraştı ve gerçekten çok emek var sattıkları araçların arkasında duruyor memnun kaldım teşekkür ediyorum kendilerine 👍🙏"

1 Destek
1

MG4 Luxury Araçta İ Smart Uygulamasının Kurulmaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

9 Mayıs 2025 14:59668

Merhaba; MG4 Luxury aracımı 10 ay önce Doğan Trend'den aldım ve hâlâ MG i Smart uygulaması açılmadı. Çağrı merkezini ar...

1 Destek

I-Smart Uygulamasının Türkiye'de Aktif Edilmemesi

28 Şubat 2025 14:14665

MG4 aracımda yer alan I-Smart uygulamasının Türkiye’de yaklaşık 2 yıldır aktif edilmediğini üzülerek takip ediyorum. Sat...

1 Destek

MG ZS Aracımda Yazılım Ve Limitör Arızası, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18 Eylül 2025 10:07518

Mg zs model aracımı kullanıyorum. Son iki gündür aracın multimedya yazılımının eski olması ve güncellenmemesi nedeniyle ...

Video Şikayetler

Doğan Trend Otomotiv Kymco Arkasında Durmamak!

Doğan TrendOtomotiv Kymco Arkasında Durmamak!

Profil fotoğrafı
Övünç
Doğan Trend Otomotiv Garanti Sürecinde Ayıplı Ürünle Mağdur Etti

Doğan TrendOtomotiv Garanti Sürecinde Ayıplı Ürünle Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Fatih
Doğan Trend Otomotiv MG Araç Pişmanlığı

Doğan TrendOtomotiv MG Araç Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
İlker
Doğan Trend Otomotiv Halkalı Vespa Yetkili Servis Mağduriyeti

Doğan TrendOtomotiv Halkalı Vespa Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Abdullah