to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Poliçemde Kapsamlı Muayene Ücretinin Haksız Kesintisi
Doğa Sigorta sağlık sigortam olmasına rağmen 3 Ocak 2026 tarihinde Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde yaptırdığım muayene için 3.748,80 TL tutarında ödeme çıktı ve bu ücret tarafımdan tahsil edildi. Oysa bu muayenenin poliçem kapsamında karşılanması gerektiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili sigortacımla görüştüğümde, işlemin eski sigortam geçerliyken olan bir şikayet olduğu, bu nedenle ödemenin benden alındığı söylendi. Ancak bahsedilen durum gerçeği yansıtmamakta, muayene ve şikayetim güncel Doğa Sigorta sağlık poliçem devam ederken gerçekleşmiştir. Bu sebeple yapılan uygulamayı haksız buluyorum.
Poliçe numaram 175038146’dır. Doğa Sigorta’nın poliçe kayıtlarını ve hastane işlem tarihini dikkate alarak durumu tekrar incelemesini, haksız yere tarafımdan tahsil edilen 3.748,80 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Benzer şikayetlerde mağduriyet giderilmiş fakat bana yardımcı olunmadı. Maddi ve manevi çok üzgünüm. Yanımda param yoktu, kartım red verdi. Psikolojik olarak da çok yıprandığım bir an oldu. Poliçe iptali için sigorta danışmanıma başvurdum. Asla Doğa Sigorta tercih etmemelisiniz. Sağlığınız, güvenliğiniz için size destek olmayan bir sigorta şirketini asla kullanmamalısınız.
