Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçe İptali Sonrası 35 Gündür İadem Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Aralık 2025 16:41
819

Doğa Sigorta üzerinden aracıma zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 165102617’dir. Aracımı 05.11.2025 tarihinde sattım ve aynı gün zorunlu trafik sigortamın iptalini gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra tarafıma iade edilmesi gereken 11.888,87 TL tutar, üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde talebimin “ilgili birime iletildiği” söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. İademin Yapı Kredi kredi kartıma yapılacağı bilgisi verilmişti ancak hâlâ bir ödeme gerçekleşmedi, bu nedenle mağdur durumdayım.

Geciken iade tutarımın, 05.11.2025 tarihli poliçe iptali dikkate alınarak hesaplanıp, en kısa sürede Yapı Kredi kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

16 Aralık 2025 11:29

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Tunç
Tunç
16 Aralık 2025 11:32

Evet iletişime geçildi paranın geri iade olmasını beklemekteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Aman bir daha mi Doğa Sigorta uzak dursun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Araç Satışı Sonrası Zorunlu Trafik Sigortası İptalinde İade Gecikmesi

profile
21 Kasım 2025 14:47
1.093
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Zorunlu Trafik Sigortası İptali Sonrası İadem Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Kasım 2025 20:33
644
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptal İadesi Gecikiyor, Açıklama Yapılmıyor

profile
25 Kasım 2025 09:55
765
Benzer Şikayet Yaz