Yanıltıcı Bilgiyle Yapılan İstem Dışı Sigorta İşlemi

19.09.2025 tarihinde "Evren Güneş Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi" aracılığıyla Doğa Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Daha sonra E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, yasal zorunluluğu bulunmayan "İhtiyari Mali Mesuliyet Poliçesi" adı altında ikinci bir poliçe yapıldığını gördüm (Poliçe no: 165520584). Acente ile görüştüğümde, sigorta şirketlerinin paket halinde teklif sunduğunu ve müdahale imkanlarının olmadığını belirttiler. Bu şekilde, zorunlu sigorta yaptırmak isteyen vatandaşa, zorunlu olmayan poliçelerin müşteri izni ve onayı olmadan yapılması uygun değildir. Üstelik işlem uzaktan satış statüsünde olup, müşterinin her türlü cayma hakkı bulunmaktadır. Ödeme, telefon aracılığı ile 3D Secure kullanılmadan yapılmıştır. Bu nedenle fazla tutar tahsil edildiği için bankaya harcama itirazı olarak bildirilecektir. Ayrıca Sigorta Tahkim Komisyonu ve Tüketici Hakem Heyeti'nden başlanarak bütün yasal yollara başvurulacaktır. Dava sonrasında, avukatlık ücreti ve yasal faizi ile birlikte poliçe ücretini ödemek zorunda kalacağınız bir gerçektir.

16.04.2025 tarihinde, annem adına kayıtlı *4 **d 7*8 plakalı araç için Zorunlu Trafik Sigortası yaptırmak üzere sigortamfast.com sitesi üzerinden, Y**** A**** Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (Acente Kodu: 202341) aracılığıyla işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında tarafıma yalnızca 5.861,60 T...

18/04/2024 tarihinde 27/04/2024 bitişli trafik sigortamı Doğa Sigorta’dan 16 egs 65 plakalı aracıma 133048731 numaralı trafik poliçemin yenilemesini yaptırdım. Kurban Bayramı için memleketime giderken polis çevirmesine denk geldim ve trafik sigortamın bulunmadığını, aracımı bağlayacaklarını ve ceza...

04.08.2025 tarihinde Kayseri Kaya Sigorta aracılığıyla Doğa Sigorta’dan sadece zorunlu trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak işlemler sırasında onayım olmadan “eşya, deprem, yangın vb.” ek sigorta poliçesi de düzenlenmiş ve toplamda 4.294,95 TL kredi kartımdan çekilmiştir. Bu ek poliçe nedeniyle...
Yorumlar