to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyam Sonuçlanmıyor, Cevap Alamıyorum!
13/10/2025 tarihinde İstanbul’da yaşadığım trafik kazası sonucu Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyası oluşturdum (Dosya No: 2584736). Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki hasarım için başvuru yaptım. Ancak aradan 2 hafta geçmesine ve bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir gerekçe iletilmedi ve benden ek bir evrak da istenmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetim artıyor. Doğa Sigorta’dan hasarımın bir an önce karşılanmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
