Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyam Sonuçlanmıyor, Cevap Alamıyorum!

Hasar Dosyam Sonuçlanmıyor, Cevap Alamıyorum!
profile
30 Ekim 2025 21:37
835

13/10/2025 tarihinde İstanbul’da yaşadığım trafik kazası sonucu Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyası oluşturdum (Dosya No: 2584736). Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki hasarım için başvuru yaptım. Ancak aradan 2 hafta geçmesine ve bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir gerekçe iletilmedi ve benden ek bir evrak da istenmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetim artıyor. Doğa Sigorta’dan hasarımın bir an önce karşılanmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 21:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

03 Kasım 2025 16:06

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Doğa Sigorta’dan Resmi Ödeme Yazısı Alamıyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
16 Ekim 2025 09:28
1.367

Eksik Belge Sonrası Hâlâ Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
22 Ekim 2025 11:56
713
eksik-belge-sonrasi-hala-odeme-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-2.pdf
eksik-belge-sonrasi-hala-odeme-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-1.pdf

profile
07 Ağustos 2025 11:12
1.015

Doğa Sigorta Hasar Ödememi Aylardır Yapmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
27 Ağustos 2025 16:27
335
Benzer Şikayet Yaz