Doğa Sigorta Trafik Sigortası İnceleme Sürecindeki Gecikme Ve Belirsizlik
Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında 54 aed 700 plakalı, 2974018 dosya numaralı aracın onarımı Cengiz Oto Kaporta tarafından yapıldı. Onarım fotoğrafları ve belgeleri, eksper Marmara 3k aracılığıyla Doğa Sigorta’ya iletildi. Ancak Eylül sonundan bu yana dosya yaklaşık 15 gündür “incelemede” denilerek bekletiliyor ve herhangi bir ödeme günü de verilmiyor.
Eksper, tüm evrakları sigorta şirketine ilettiğini söylüyor, Doğa Sigorta ile yaptığımız görüşmelerde ise sadece dosyanın incelemede olduğu, beklememiz gerektiği ifade ediliyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Hasar ödemesinin bir an önce sonuçlandırılarak Sunam Mobilya Ltd. Şti. Hesabına ödenmesini talep ediyoruz.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.














