to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’da 40 Dakika Bekleme Ve Provizyon Redi Mağduriyeti
Doğa Sigorta üzerinden sağlık sigortam ile bugün Kapaklı Optimed Hastanesi ortopedi bölümüne muayene oldum. Doktor, elimde kırık olabileceğini söyleyerek röntgen filmi istedi ancak sigorta şirketinden provizyon alınması aşamasında 40 dakika boyunca bekletildim.
Uzun süren bu değerlendirme sonucunda provizyonum kabul edilmedi ve benden ayrıca yazılı beyan talep edileceği söylendi. Acil bir durumda, elimde kırık şüphesi varken bu kadar uzun süre bekletilmem ve işlemimin onaylanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Doğa Sigorta’nın provizyon sürecimi acilen sonuçlandırmasını ve gerekli onayın verilerek tedavimin gecikmeden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatlerinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Fotoğrafta da görüldüğü gibi elimde kırık çıktı alçıya alındı. Ulaşamamanız çok normal telefonuma bakamadım. Ama 55 dakika bu kırık Elle bekledim ve kırık olan elimle size yazılı beyan yazdım. Bravo sizlere.
Foto da yükledim
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
