Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta Kaza Sonrası Onarımda Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
11 Kasım 2025 19:00
563

1,5 ay önce yaşadığım kaza sonrası aracım Kayseri’deki Metinler servisine onarım için teslim edildi. Kaskom Doğa Sigorta’dan ve poliçe/dosya numaram 258**90’dır.

Başlangıçta aracı pert olarak kabul ettik, ancak sonrasında bu karardan vazgeçerek onarım talebinde bulunduk. Bu karar değişikliğiyle ilgili de Doğa Sigorta’dan hiçbir bilgilendirme ve geri dönüş alamadım.

Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “dönüş sağlanacak” denildi fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aracımın uzun süre onarılamaması nedeniyle mağdur oldum ve ulaşım ihtiyacımı karşılamak için aylık 45.000 TL’ye araç kiralamak zorunda kaldım.

Aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını ve bu süreçte ödediğim araç kiralama ücretinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma 0533635**87 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.

11 Kasım 2025 19:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Kasım 2025 16:44

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Metin
Metin
13 Kasım 2025 16:47

Evet iletişime geçildi ama hiçbir şey değişmedi her şey aynı

26 Kasım 2025 10:24

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Geçmiş olsun, Doğa Sigorta en büyük pişmanlıktır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçemdeki Rayiç Bedelin Ödenmemesi Ve Mağduriyet Yaşamam

profile
22 Mayıs 2025 19:02
3.261

Haklı Kazada Kaskom İşlemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
15 Ekim 2025 19:58
889
Benzer Şikayet Yaz