Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta Karşılığı Olmayan Hasar Kaydı Ve Tramer Girişi

Hakan
26 Ağustos 2024 00:572.193

Kaza yaptıktan sonra kasko şirketime başvuru yaptım ve arabamı en yakın yetkili servise teslim etmemi istediler. Teslim ettikten sonra 2 ay boyunca arabayı orada beklettiler ve araba hakkında tek bir kelime etmediler. Bir süre sonra kendim arayıp arabamla ilgili bilgi almak istediğimde dosyanız reddedilmiş, arabanızı kendiniz yaptırınız dediler. Tamam dedim, gittim arabamı aldım götürdüm ve kendim yaptırdım. Arabayı yaptıktan sonra satmak istedim. Müşterim geldi ve arabayı sorgulamak istedi. Sorguladıktan sonra 409.173 ₺ hasar kaydı girilmiş ve müşterim arabadan vazgeçip yol, geliş gidiş vs. masrafını istedi. Ticari hayatım zedelendi, hakkımda yanlış şeyler düşünüldü. Kasko şirketini aradığımda dosyanın devam ettiğini söylediler. Ben de bana red verildiğini ve dosyanın kapandığını söylediklerini ilettim. Bayan arkadaş yetkililere bildireceğini söyledi. Gün içinde tekrar beni arayacağını söyleyip bir daha aramadılar. Sonra kendim arayıp sorduğumda dosyanın yeni kapandığını söylediler. Sonra hanımefendiye sigorta veya kaskonun karşıladığı ve aracı yaptırdığı veya para verdiği bir miktarı Tramer kaydı veya hasar kaydı olarak giriş yapabildiklerini söyledim. Bayan arkadaşa bunları yapmadığınızı, bir ödeme almadığımı ve arabamı serviste tamir ettirmediğimi, kendi paramla yaptırdığımı söyledim ve onlara o Tramer hasar kaydını silmelerini istedim. Bana silmediklerini söylediler. Ben hem kasko şirketine yıllık ödeme yapayım hem de kasko şirketi gelip karşılamadığı hasar kaydını araca koydurup arabanın değerini düşürüp ticari hayatımı zedeleyip beni çevreye ticareti sıkıntılı biri olarak yansıtmaya sebep oldular.

26 Ağustos 2024 00:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

26 Ağustos 2024 12:59

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Seckin
Seckin
31 Ağustos 2024 12:40

Sen Ucuz yollu kaskonun mağduru olmuşsun ben 2009 senesinden yaptırdığın sigorta şirketinin nasıl bir şey olduğunu öğrendim 3 5 fazla ödeyin Aksa veya alyans olsun sana da çookkkkkkk geçmiş olsun

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta Aracımı 80 Günde Yapamadı

Esat
22 Eylül 2023 12:513.320

06/07/2023 tarihinde ticari aracımız kasko tarafından yapılmak üzere özel Doğa Sigorta servisine girdi. Bugün 22/09/2023...

4
Çözüldü

İkame Araç Talebinde Yaşanan Sorunlar

Mert
26 Şubat 2025 21:461.927

Doğa Sigorta'dan kaskom mevcut. Yılda iki defa 15'er günlük ikame araç alma...

1

Doga Sigorta'dan Beklenmedik Kasko Fiyat Artışı

Canan
17 Aralık 2024 23:051.889

Doğa Sigorta Kasko Fiyaskosu Sayın yetkili, hâlihazırda sizde kasko sigortam mevcut. Yenilemek için sigortacımla görüştü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa Sigorta HasarlıAracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5 AydırÖdememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa Sigorta SürekliOyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Doğa Sigorta Oyalama, Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Doğa Sigorta Oyalama,Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular