to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Antalya’da Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici hizmeti almak için saat 14.00’te müşteri hizmetlerini aradım. Bana 60-90 dakika içinde çekici yönlendirileceği söylendi. Ancak çekici tam 2,5 saat sonra, yani saat 16.30’da geldi.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle sigortamı iptal ettirip başka bir sigorta şirketine geçmeyi düşünüyorum. Hizmetin bu kadar gecikmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Doğa Sigorta’dan bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
21.03.2025 tarihinde gece 03.30'da kaza yaptım. Zorunlu sigortamda yılda 2 defa 2500 TL çekici hizmeti hakkım olduğu yazmasına rağmen bana çekici göndermediler. Doğa Sigorta'nın müşteri hizmetleri, iki çekici ile görüştüklerini ve çekicilerin müsait olmadığını söylediler. Bizim çekici çağırmamız ger...
Sayın Yetkili, Fuzulev aracılığıyla tarafımıza, bilgimiz ve onayımız dışında Doğa Sigorta’dan bir kasko poliçesi tanımlanmıştır. Tarafımıza herhangi bir onay süreci sunulmadan, bir anda cep telefonumuza “Kasko poliçeniz oluşturulmuştur” mesajı gelmiştir. Bu durum açıkça Tüketici Hakları'na aykırıdı...
Küçük bir kaza için 25 gündür bekliyorum. Servis ve ekspertiz birbirlerini suçluyor. Doğa Sigorta müşteri hizmetlerinden bir sonuç alamıyorum. Yetkili biriyle görüşmek istiyorum, ancak 'dönüş yapılacak' deniliyor ve biz hâlâ bekliyoruz. Doğa kasko konusunda maalesef pişmanlık duyuyorum. Sadece bunu ...
23.10.2023 tarihinde İstanbul’da yaşadığım kaza sonrası Doğa Sigorta’dan 180.000 TL tutarında ödeme beklemekteyim. Gerekli evrakları tamamlayıp tekliflerini kabul etmeme rağmen, aradan bir hafta geçmesine ve paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen ödeme hala hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşt...
18.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 2024 model tvs Raider marka motosikletim Adana Seyhan Bay Motors servisine çekildi. Hasar ücreti ödenmesine rağmen motosikletim hâlâ servisten teslim edilmedi. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetlerine 5-6 kez ulaşmaya çalıştım, bugün de 45 dakika boyun...
Yorumlar