to read complaints and reviews, or file yours.706 TL Ev Kilidi Açma Ücretinin İadesi Ve Gecikme Açıklaması
Doğa Sigorta poliçem kapsamında Ankara Çankaya’daki evimin kilidi için verilen ev kilidi açma hizmetini yaklaşık 1 ay önce kullandım. Bu işlem için 706 TL ödeme yaptım ve poliçem gereği bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi verilmiyor, sürecin neden uzadığı ya da ödememin ne zaman yapılacağı açıkça açıklanmıyor.
Ev kilidi açma hizmeti nedeniyle ödediğim 706 TL tutarının, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesi ile süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için çağrı merkezimizi 7/24 arayabilir ya da adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Dolandırıldım Doğa Sigorta tafından uzak durun
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
