Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Life Güzellik Merkezi | Siirt Hizmet Aksaklıkları Ve Ek Ücretler

profile
14 Mart 2025 18:20
1.520

Ekim 2024 ayında kayıtlı olduğum güzellik salonu kapandığı için içerideki bakiyemi Siirt Doğa Life Güzellik Salonunda kullanabileceğimi söylediler. Eski paketimin bitmesine yakın bana yeni paket önerdiler. Kendilerine haziran ayında tayinimiz çıkacağı için, eğer haziran ayına kadar bitecekse paketi satın almak istediğimi söyledim. Lazere 15 günde bir girersem biteceğini söylediler. Kabul edip ödememi yaptım. Toplam 7000 TL.

15 gün sonra gittiğimde çalışan arkadaşın acil bir işi olduğu için, eleman olmadığı için yapamayacaklarını söylediler. En erken randevu yine 15 gün sonraydı. Randevuyu oluşturdum.

15 gün sonra tekrar gittiğimde bu kez de tüylerim uzamadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Henüz eski seanslarımı bile bitirmeden taşınma günümüz yaklaştığı için paketimi başka bir işlemle değiştirmek istedim. Daha çabuk biten bir işlemle bana son taksitimi ödemeden paket değişikliği olmayacağını söylediler. Ben de son taksitimi ödeyip Dermapen paketi aldım.
Dermapenin ilk seansına gittiğimde, daha önce hiç söylenmeyen 700 lira iğne parasını ödemeden seansa giremeyeceğimi söylediler. O kadar para odaklılar ki kendimi kurtarmak için 700 lirayı da ödedim. (Trendyol'da 10 adeti 250 lira) seans için odaya girdim bu kez de sivilcem olduğu için seansa alamayacaklarını söylediler. Aylar boyunca eski paketimi bile bitiremediler. Yeni paketimin ücretini de ödemiyorlar. İlk günden haziranda taşınacağımı söylemiştim.

Uzun lafın kısası tamamen müşteri odaklı olmayan bir işletme. Ben 7700 liramı almadan durmayacağım. CİMER'e de yazdım, Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildirdim. EFT yaptığım IBAN'ın incelenmesi için gerekeni yapacağım. 7700 liram gelene kadar durmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Tamamen para odaklı. Çok ilgisiz ve saygısızlar. Müşteriyi çekmek için 50 takla atıp akabinden ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Acilen denetlenmesi gerekiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Rosso Beauty Ümraniye Şubesinden Şikayetçiyim

profile
Gülbahar
03 Mayıs 2025 16:07
1.539
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 11:19
1.405
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Lazer Tedavi Uygulamaları

profile
18 Nisan 2025 21:55
3.517
Benzer Şikayet Yaz