Okulun Kapanması Nedeniyle Ücret İadesi Ve Kalan Taksitlerin İptali Talebi

2025 Şubat ayında 5. Sınıfa başlayacak çocuğum için Zonguldak Ereğli Doğa Koleji’ne kayıt yaptırdım. 12.08.2025 tarihinde okulun önünde birçok velinin toplandığını ve ciddi bir sıkıntı yaşandığını öğrendim. Okul müdürüyle görüştüğümde, öğretmenlerin 2-3 ay önce istifa ettiğini ve kendisinin de yaşanan belirsizlikler nedeniyle istifa ettiğini belirtti. Okula gittiğimde ise birçok velinin kayıt sildirme işlemleriyle uğraştığını gördüm ve ben de 14.08.2025 tarihinde kayıt iptal dilekçemi teslim ettim.

12.08.2025’ten bu yana hiçbir muhatap bulamıyor, ödediğim ücretin iadesiyle ilgili net bir açıklama alamıyorum. VakıfBank Vinov üzerinden toplam 91.000,00 TL ödeme yaptım, kalan 3 taksit (39.000,00 TL) için ise hizmet almamama rağmen ödeme yapmam isteniyor. Banka ile görüştüğümde ise işlemin işyeriyle ilgili olduğu, okulun parayı çektiği belirtiliyor. Ödemeleri yaptığım Zonguldak/Alaplı VakıfBank şubesi de Vinov olduğu için tüm taksitleri yatırmam gerektiğini söylüyor.

Kayıt sırasında okul yönetimi, iptal durumunda %10 kesintiyle iade yapılacağını belirtmişti. Ancak kurumun kapanmasından kaynaklı mağduriyet yaşadığım için ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Okul yönetimiyle yüz yüze, Doğa Koleji genel merkeziyle ise telefonda defalarca iletişime geçmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım.

Doğa Koleji’nden beklentim, bugüne kadar ödediğim ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesi, kalan taksitlerin iptal edilmesi ve tüm velilere açık, resmi bir açıklama yapılmasıdır. Hizmet almadan mağdur edilmek istemiyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.