Doğa Koleji Kayıt İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

20 Ağustos’ta Doğa Koleji Kayseri Kampüsü’nde kayıt iptali işlemi gerçekleştirdik. Kredi kartı ile ödediğimiz 80.000 TL’nin, sözleşme gereği en geç bir ay içinde tarafımıza nakit olarak iade edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 20 Eylül’de ödeme yapılmadı. Okulu aradığımızda, 3 Ekim’e kadar yatmazsa tekrar hatırlatma yapmamız gerektiği söylendi. Bugün 11 Ekim olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte okul muhasebesiyle iletişime geçtiğimizde, genel merkezin soruşturma geçirdiği ve bu nedenle ilgilenemedikleri şeklinde bir yanıt aldık. Ancak Doğa Koleji’nin Instagram hesabında soruşturmanın Kayseri ile bir ilgisi olmadığı belirtiliyor. Para iadesi konusunda ise sürekli soruşturma bahanesi öne sürülüyor. Ayrıca, Kayseri kampüsü genel merkezi aramamızı söylediğinde, Kahramanmaraş şubesini aradık ve numaramızı alıp dönüş yapacaklarını ilettiler fakat hâlâ bir geri dönüş sağlanmadı.

Tüm işlemlerimiz sözleşme kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Ödemenin acilen hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.