Trendyol Eksik Saklama Kabı Gönderimi Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Doğa Dizayn isimli satıcıdan iki adet soğan patates saklama kabı siparişi verdim, siparişimde yalnızca bir adet ürün teslim edildi. Diğer ürünüm kargoya verilmediği halde, sistemde tedarik edileceğine dair bilgi görünüyor. Sipariş numaram #11683963664’tür.

Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, tedarik kargosu oluşturulduğu söylendi ancak günlerdir herhangi bir gönderim yapılmadı. Tekrar sorduğumda ise net bir çözüm sunulmadan sürekli geçiştirilerek oyalandım.

Eksik gönderilen ikinci saklama kabımın bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ilgili tutar için ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.