Onaysız Docutime Aboneliği Ve 319 TL Ücret Kesintisi İptali Talebi

29.09.2026 Salı günü saat 17.39 civarında, Mikro Orijinal isimli sitede sadece z‑kitap incelemesi yaparken, hiçbir şekilde Docutime ile ilgili bir işlem yapmadığım halde hattıma SMS ile “Gönderilen şifreyi giriniz” şeklinde bir mesaj geldi. Ben bu süreçte herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmak istemediğim halde, Docutime adlı servis şifre göndererek beni olumsuz yönlendirdiğini ve onayım dışında işlem yapılmış olabileceğini düşünüyorum.

Bu SMS sonrasında hattım üzerinden Docutime servis aboneliği başlatılmış ve aylık 319 TL ücret yansımış. Aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettim, ancak buna rağmen 319 TL’lik bedel Ekim ayı faturama eklenmiş. Yani hem anında iptal etmeme rağmen ücret kesilmiş, hem de bu abonelik için hiçbir açık ve bilinçli onay vermedim.

Onayım dışında başlatılan bu Docutime aboneliği nedeniyle Ekim faturama yansıtılan 319 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum. İlgili hat üzerinde benim açık rızam olmadan nasıl abonelik başlatıldığına dair kayıtların incelenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.